Абитуриент

Глава 23. Выставочная зона

Мастерская Петровича, недалеко от Сенного рынка

04.07.1986. День

Возле мастерской нас уже ждала небольшая очередь из желающих сдать технику на ремонт. Похоже, объявление на двери того помещения, откуда мы только что вернулись, работает и довольно неплохо. По крайней мере, все ожидающие шли туда, а потом, прочитав новый адрес, притопали к нам, благо тут недалеко. Хорошо, что Петрович даже мини-карту изобразил, чтобы недолго пришлось искать. Да и Яна явно уже бывала на «новой территории», это было видно по ее поведению на месте.

Само собой, что ни о каком продолжении разговора сразу не могло быть и речи. Нам пришлось «разгребать» не только срочные заказы, но и совсем срочные — двоим из ожидающих нужна была помощь немедленно. Ладно, раз люди готовы платить за это, то почему бы и нет?! И, кстати, это тоже идея — сделать сверхсрочный тариф, а не просто брать двойную оплату срочности… Обсудим этот вопрос чуть позже с Петровичем и компанией. Сейчас никак нельзя, у нас люди в зоне ожидания, услышат еще.

К счастью, «пациенты» оказались довольно «легкими», поэтому справились мы быстро и без особых потерь. Хорошо, когда на месте не только мы с Петькой, но и Петрович, взявший на себя общение с клиентами прямо на месте. У нас такого опыта намного меньше, чем у него и Яны. И, кстати, это тоже просчет: поскольку нас мало, то неплохо бы сделать из нас универсальных специалистов, которые могут «закрывать» задачи полного цикла, а не только заниматься непосредственно ремонтом. Раньше меня это как-то не слишком интересовало, но сейчас, посмотрев на очередь, понял, что нужно меняться и изучать все больше нового, включая навыки общения с людьми.