Краткий этико-психологический словарь

Чуткость

Это способность быстро и легко воспринимать состояние другого человека, отзывчивое и сочувственное отношение к нему. Например, брат видит, что у сестры плохое настроение. Учитывая этот момент, он постарается со второстепенными вопросами к ней не обращаться, не обременять ее пустяковыми просьбами, сделает ей что-то приятное и по возможности поднимет ей настроение.

Чуткий человек не обязательно ждет момента, когда к нему обратятся за помощью, — он сам ее предлагает соответственно конкретной ситуации. В семье заболела жена. Муж, если он чуткий, возьмет на себя большую часть домашних забот, не будет упрекать жену за ее пассивное состояние, предъявлять ей обычный уровень требований или тем более высокий. Он будет великодушен и снисходителен, внимателен и заботлив. Принесет жене лекарства, воды, накормит ее, постарается всячески облегчить ее физическое и психологическое состояние.

Чуткость предполагает большую доброту и нежность, предупредительность и терпение, тактичность и деликатность.

На работе или в учебном заведении дискомфорт ближнего вызывает искреннее и бескорыстное желание помочь словом и делом или, как минимум, посочувствовать ему. Чуткий человек находит нужные слова и выражения, интонации и жесты применительно к состоянию другого человека, будь то сомнение или отчаяние, грусть или радость, страх или боль и т. д.

Чуткость — это проявление интеллигентности человека. Такой человек способен даже пожертвовать частью своих интересов, своим временем, силами, если кто-тонуждается в его помощи, поддержке, участии.