Строить. Неортодоксальное руководство по созданию вещей, которые стоит делать

Главное - это настойчивость и готовность помочь. Не просто просить о чем-то, а предлагать что-то. Вам всегда есть что предложить, если вы любопытны и увлечены. Вы всегда можете обмениваться хорошими идеями; вы всегда можете быть добрыми и найти способ помочь.

Посмотрите на Гарри Стеббингса. Это умный, искренний, невероятно приятный человек, который в 2015 году основал подкаст 20 Minute VC. Затем он просто начал приглашать людей стать его участниками. Он сам себя приглашал. Он был настойчив. Он был отзывчивым и теплым. И он начал набирать обороты - сначала один генеральный директор, потом другой, основатели, инвесторы и руководители высокого уровня. В том числе и я - это было одно из моих любимых интервью в подкасте.

После каждого подкаста он в приватной беседе спрашивает интервьюируемого: "Назовите три самых известных и уважаемых вами человека, с которыми, по вашему мнению, мне стоит поговорить в следующий раз? Не могли бы вы быстро представить меня?".

В 2020 году он смог использовать свой успех и связи для создания небольшого венчурного фонда . В 2021 году этот фонд получил дополнительное финансирование в размере 140 млн. долл.

Когда я пишу эти строки, Гарри Стеббингсу двадцать четыре года.

И я не говорю, что каждый твит или сообщение в LinkedIn, адресованное вашим героям, превратится в венчурный фонд с капиталом в 140 миллионов долларов. Но это может превратиться в работу. Возможно, даже работой с вашими героями.

И любая работа с героями - это хорошая работа.

Но если есть возможность, постарайтесь попасть в небольшую компанию. Оптимальный вариант - это компания, состоящая из 30-100 человек, создающих что-то стоящее, с несколькими рок-звездами, у которых можно учиться, даже если вы не работаете с ними каждый день.

Вы можете пойти в Google, Apple, Facebook или другую гигантскую компанию, но вам будет трудно маневрировать, чтобы работать в тесном контакте с рок-звездами. К тому же вы должны понимать, что не сможете оказать реального влияния на ситуацию. И не скоро. Вы - камешек, отскакивающий от слона. Но вы будете хорошо оплачиваемым камешком, поедающим бесплатные чипсы из капусты, так что если вы выберете этот путь, наслаждайтесь зарплатой, работая над своим крошечным кусочком какого-то огромного и бесконечного проекта. Затем потратьте свое свободное время на то, чтобы разобраться в структурах и подразделениях, микродисциплинах, процессах, исследованиях, долгосрочных проектах и долгосрочном мышлении компании, когда завтрашние поставки не являются критически важными для ее выживания. Такие вещи полезно знать. Но не стоит застревать между пальцами слона, чтобы никогда не увидеть всего зверя. Очень легко принять за реальный личностный рост навигацию по процессам, волокиту, выравнивание должностей и политику.

У небольшой компании меньше ресурсов, меньше оборудования, меньше бюджет. Она может не иметь успеха и никогда не заработать денег. У нее может не быть многих преимуществ (хотя это может быть и хорошо). Стартапы, которые тратят все свои средства на инструкторов по пинг-понгу и бесплатное пиво, не сосредоточены на правильных вещах. Но вы будете работать с более широким кругом талантливых людей - - в области продаж, маркетинга, производства, эксплуатации, юридического обслуживания, возможно, даже качества или поддержки клиентов. В небольших компаниях специализация сохраняется, но, как правило, без силосов. И у них другая энергетика. Вся компания сосредоточена на совместной работе по воплощению в жизнь одной ценной идеи. Все лишнее отбрасывается, бюрократия и политика, как правило, отсутствуют. От того, что вы делаете, зависит больше, потому что это действительно имеет значение для выживания компании. Вы все вместе находитесь в спасательной шлюпке.

А быть в этой спасательной шлюпке с людьми, которых ты глубоко уважаешь, - это счастье. Это лучшее время, которое вы можете провести на работе. Возможно, это лучшее время, которое вы можете провести вообще. И оно не должно заканчиваться, как только вы окажетесь на суше.

Среди многих удивительных людей, с которыми мне довелось работать в General Magic, были Венделл и Брайан Сандеры. Отец и сын, оба безумно гениальные, соль земли, инженеры инженеров. Брайан был моим руководителем в General Magic, и оба Сандера помогли мне понять, как создать MagicBus, цифровую периферийную шину для Magic Link. Идеи и патенты, которые мы создали вместе, теперь лежат в основе USB-устройств по всему миру. Это была мечта, ставшая реальностью.

Когда General Magic распалась, мы все разошлись в разные стороны. Но я никогда не терял с ним связи. А десять лет спустя я нанял Брайана, чтобы он вместе со мной работал над iPod. А потом Брайан нанял своего отца.

Однажды мы с Венделлом шли в главное здание Apple, Infinite Loop 1, и столкнулись со Стивом Джобсом. Стив был в восторге. Уэнделл был сотрудником Apple № 16, но Стив не видел его уже много лет. "Венделл! Где ты сейчас?"

И Венделл сказал: "Я здесь. Работаю над iPod. С Фаделлом".

Когда вам выпадает шанс поработать с легендами, героями и богами, вы понимаете, что они не похожи на то, что вы придумали в своем мозгу. Они могут быть гениями в одной области и невеждами в другой. Они могут возвышать вас, восхваляя вашу работу, но вы также можете помочь им, уловить то, что они упустили, и построить отношения, основанные не на поклонении героям, а на взаимном уважении.

И позвольте мне сказать, что нет в мире ничего приятнее, чем помочь своему герою в значимом деле и заслужить его доверие - увидеть, как он понимает, что знает, о чем говорит, что на него можно положиться, что о нем стоит помнить. А затем увидеть, как это уважение развивается по мере того, как вы переходите к следующей работе, и следующей.

В этом и заключается замечательная особенность героев. Вы можете использовать их вдохновение для движения вперед. Если вы все сделаете правильно и будете внимательно слушать, они поделятся с вами накопленным за десятилетия опытом. И тогда однажды вы сможете отплатить им тем же.

Глава 1.4 Не смотрите (только) вниз

Работа индивидуального исполнителя (ИС) - человека, который не управляет другими, - обычно заключается в разработке того, что должно быть выполнено в этот день или в течение следующей недели или двух. В их обязанности входит проработка деталей, поэтому большинство индивидуальных исполнителей зависят от своих менеджеров и руководителей, которые определяют для них цель и прокладывают путь, чтобы они могли не отвлекаться от работы.

Однако если сотрудник постоянно смотрит вниз, сосредоточившись исключительно на жестких сроках и мелочах своей работы, он может упереться в кирпичную стену.

В качестве ИС вам необходимо периодически делать две вещи:

1. Смотреть вверх: Загляните за пределы следующего срока или проекта и посмотрите вперед на все этапы, которые появятся в ближайшие несколько месяцев. Затем посмотрите вниз, на свою конечную цель - миссию. В идеале она должна быть причиной, по которой вы изначально присоединились к проекту. По мере продвижения проекта убедитесь, что миссия по-прежнему имеет для вас смысл и что путь к ее достижению представляется выполнимым.

2. Оглянитесь вокруг: Выйдите из своей зоны комфорта и оторвитесь от команды, в которой вы работаете. Поговорите с представителями других подразделений вашей компании, чтобы понять их точку зрения, потребности и проблемы. Такое внутреннее взаимодействие всегда полезно, и оно может дать вам раннее предупреждение, если ваш проект движется не в том направлении.

* * *

Я поднял голову только тогда, когда небо стало падать. Действительно падало. До этого иногда астероид проносился мимо моей кабинки в General Magic - когда еще не были изобретены детали для хорошего сенсорного экрана, или программное обеспечение, которое я только что написал, "ломало сборку", или мобильные сети, которые нам были нужны, едва функционировали - но я просто смахивал с клавиатуры и продолжал работать.

Я доверял Биллу, Энди и Марку управлять кораблем. Все, что от меня требовалось, - это проявить себя. Это единственный минус работы с героями. Вы так заняты тем, что учитесь у них своему ремеслу, что предполагаете, что они смотрят на общую картину. Вы полагаете, что они заметят кирпичную стену прямо на своем пути.

Представьте себе проект как прямую линию времени - есть начало и (надеюсь) конец. Все идут в одном темпе, день за днем, по параллельным линиям - линии инженеров, маркетинга, продаж, PR, поддержки клиентов, производства, юридической службы и т.д.

Рис. 1.4.1

Детали проекта, находящегося прямо перед вами, кристально ясны, но чем дальше вы смотрите вдаль, тем все более расплывчато. И разные члены команды смотрят на разные точки этой временной шкалы.

Маттео Вианелло

Генеральный директор и его команда в основном смотрят далеко на горизонт - 50% их времени уходит на планирование туманного и далекого будущего, которое наступит через несколько месяцев или лет, 25% - на достижение ближайших рубежей в ближайшие месяц-два, а последние 25% - на тушение пожара, который разгорается прямо у них под ногами. Они также смотрят на все параллельные линии, чтобы убедиться, что все идут в ногу и в одном направлении.

Менеджеры обычно ориентируются на срок от 2 до 6 недель. Эти проекты уже достаточно проработаны и детализированы, хотя по краям они все еще остаются нечеткими. Голова менеджера должна быть постоянно повернута - он часто смотрит вниз, иногда вдаль и проводит достаточно много времени из стороны в сторону, проверяя работу других команд, убеждаясь, что все готово к следующему этапу.

Младшие индивидуальные исполнители проводят 80% своего времени, глядя прямо перед собой - может быть, на неделю или две вперед, - чтобы увидеть тонкости своей повседневной работы. На ранних этапах вашей карьеры так и должно быть. Вы должны быть сосредоточены на том, чтобы сделать свой конкретный фрагмент каждого проекта, сделать его хорошо и выйти за дверь.

Ваши руководители и менеджеры должны следить за препятствиями на дороге. Они должны предупредить вас, чтобы вы могли изменить курс или хотя бы взять шлем.

Но иногда это не так.

Поэтому в 20% случаев индивидуальные участники должны смотреть вверх. И им необходимо осмотреться. Чем раньше они начнут, тем быстрее и выше продвинутся по карьерной лестнице.

Ваша работа - это не только выполнение своих обязанностей. Необходимо также думать, как ваш руководитель или генеральный директор. Вы должны понимать конечную цель, даже если она настолько далека, что вы не уверены в том, как она будет выглядеть, когда вы до нее доберетесь. Это полезно в повседневной жизни - знание цели позволяет самостоятельно определять приоритеты и принимать решения о том, что и как делать. Но это и нечто большее. Вы хотите убедиться в том, что направление, в котором вы движетесь, все еще кажется вам правильным, что вы все еще верите в него.

И нельзя игнорировать другие команды, которые работают рядом с вами.

Рис. 1.4.2