Главное правило мышления

Чаби, который уволился из военно-морских сил и стал обучать бизнес-лидеров и спортсменов, всегда верил в главенство процесса над результатом. Это краеугольный камень моей философии, и я понимаю, почему он выбрал именно этот путь. Когда ты так часто попадаешь в смертельно опасные ситуации, как можно не ставить процесс выше результата? Некоторые результаты так пугают, что даже думать о них не хочется. Чаби считал, что моя работа со спортсменами сразу же завоюет уважение его клиентов. Когда «морской котик» входит в комнату, где полно футболистов, он тут же приковывает всеобщее внимание. И он решил, что человек, которого Ник Сабан нанял для работы с его командой, тоже сможет приковать к себе внимание футбольных фанатов, а по совместительству элитных, непобедимых солдат.

В итоге Чаби и Шиблер привезли меня и еще нескольких специалистов по спортивной подготовке в Коронадо, чтобы познакомить нас с руководством «морских котиков». Они хотели выяснить, какие принципы, которым мы обучаем спортсменов, повысят результативность спецназа. Для меня было огромной честью участвовать в таком проекте, особенно если учесть, что он отражал новый подход военных сил США к тому, чтобы обращаться с войсками специального назначения как со спортсменами. В спорте намного раньше, чем в армии, осознали, как важно заниматься и физической, и ментальной, и медицинской подготовкой лучших спортсменов мира, и руководство спецназа вознамерилось нагнать упущенное. Они разработали программы, помогающие раненым военным восстанавливаться как спортсменам, и эти военные иногда проходили реабилитацию бок о бок с лучшими спортсменами мира. Они модернизировали курс подготовки. Он все еще походил на гораздо более продвинутый и сложный вариант лагеря для новобранцев, а не на лагерь НФЛ, но он развивался и совершенствовался, по мере того как руководство осознало, что можно достичь своих целей и подготовить более умелых солдат, изменив свой подход.

Меня очень удивило, когда Том объяснил, что «морские котики» чаще бегают, чем плавают. Когда Том проходил подготовку в спецназе ВМС США в 1990 году, те курсанты, у которых проявлялся синдром расколотой голени, вылетали с программы. Их считали слабаками. А теперь в рамках начального курса подготовки по основам подводных подрывных работ спецназа ВМС курсантов Подготовительной школы военно-морского центра специального назначения в Грейт-Лейкс (Иллинойс) учат, как избежать синдрома расколотой голени, еще прежде, чем они попадут в Коронадо. Курсанты также проходят силовую тренировку и учатся различным техникам плавания, которые помогут им лучше справиться с испытаниями в Калифорнии. Когда Том проходил подготовку, никаких секретов никто им не раскрывал. Сегодня ВМС хотят, чтобы лучшие курсанты стали «морскими котиками» и чтобы их не пришлось отчислять по причинам, которых легко можно было избежать.

Руководство ВМС также хочет, чтобы методы подготовки «котиков» позволили выявить лучших кандидатов. «Мы осознали, что, когда инструкторы будят курсантов в два часа утра и светят им в глаза, никакой пользы от этого нет, чистой воды издевательство, — сказал Том. — Вместо этого мы повысили стандарты, а затем дали им стратегии, чтобы справиться с этими стандартами. Если они соответствуют стандартам, ничего другого мы и не требуем. Снижать стандарты мы не собираемся. Это неприемлемо. Но мы предоставили им все необходимые инструменты, чтобы соответствовать этим стандартам».

Так что, хоть инструкторы больше не вламываются в бараки, чтобы разбудить курсантов (если это не «Адская неделя», конечно), сама подготовка стала тяжелее. Том даже сомневается, что он прошел бы отбор, если бы участвовал в программе сейчас. В детстве он играл в футбол и занимался лыжным спортом, так что резюме у него было довольно внушительное. Но сейчас, как он говорит, ВМС ищут элитных спортсменов. Обязательно нужен чемпионский титул студенческой спортивной конференции.

Примерно такие же изменения в подходе произошли у лучших футбольных тренеров XXI века, когда они отказались от тренировок по три раза в день и сквернословия в адрес игроков. Некоторые люди романтизируют эту жестокую практику, но дело в том, что сейчас хороший игрок Алабамы порвал бы на куски хорошего игрока Алабамы той же позиции 1965 года. Тренировки Пола Медведя Брайанта, возможно, были тяжелее, чем тренировки Ника Сабана, но тренировки Ника Сабана все равно довольно тяжелые. Кроме того, игроки Сабана получают лучшее питание и лучшее медицинское обслуживание, а в их наплечниках установлен GPS-девайс, чтобы контролировать нагрузку во время тренировки. А в межсезонные периоды игроки Сабана занимаются такими силовыми тренировками, что они довели бы до слез любого среднестатистического человека. Игроки Брайанта не делали этого. Допустим, у нас есть два лайнмена. Сегодняшний игрок минимум на 50 фунтов тяжелее. Он значительно сильнее. При этом он, скорее всего, быстрее даже самого лучшего игрока эпохи Брайанта. Игрок из 1960-х годов посмотрит на современного игрока и решит, что людей теперь делают в лабораториях. И у него даже шанса не будет победить этого парня на футбольном поле.

Идея не в том, чтобы готовить более инфантильных футболистов или «морских котиков», а в том, чтобы оптимизировать их способности и помочь им достичь наилучшего результата в самый ответственный момент. А для «морского котика» этот ответственный момент значит намного больше, чем для спортсмена. Поэтому, если футбольный тренер может предложить игроку нападения просто представить, что он отстает на пять очков, у него четвертая попытка и надо пройти 12 ярдов, а до конца игры осталось 57 секунд, инструкторы спецназа ВМС составляют гораздо более детализированные сценарии, чтобы симулировать ситуации, в которых их курсанты могут оказаться после завершения программы. «Наша задача, — объясняет Том, — воспроизвести трудности и стрессовые условия и создать ситуации, когда мало информации, недостаточно ресурсов и времени, а результата все равно надо добиться».

Том хотел, чтобы его курсанты научились тем же ментальным техникам, ставящим процесс выше результата, которым Сабан учит своих игроков. Но вместо того чтобы не переживать из-за победы над Оберном, а сосредоточиться на всех шагах, необходимых для наилучшего результата в игре с Оберном, Том хочет, чтобы его курсанты перестали волноваться о том, как они переживут «Адскую неделю», и задумались, как показать наилучший результат на следующей эволюции.

Что такое эволюция? В рамках подготовки «морских котиков» это одно из многочисленных занятий за день. Первые три эволюции за день могут выглядеть следующим образом: пробежка на пять миль, завтрак, гребля на каноэ вокруг Коронадо. Том отмечает, что в рамках подготовки «морских котиков» завтрак тоже считается эволюцией, поскольку инструкторы и тут могут придумать какие-то трудности. В реальной жизни «котики» не могут сбегать на первую вахту за омлетом. Курсант, который с нетерпением ждет окончания «Адской недели», может не выдержать напряжения, и тогда он позвонит в колокол и покинет программу. Курсант, который сохранит нейтральный подход и сосредоточится только на пробежке в пять миль, затем на завтраке, затем на гребле, затем на следующем задании, имеет все шансы на успех.

Этому кандидату придется соответствовать еще более высоким стандартам, чем элитным солдатам до него. Но он также получит более эффективную подготовку, чем «старые» курсанты. И это делает одну из сильнейших организаций в мире еще сильнее.

Мария Шрайвер была, безусловно, права. Вы можете сделать свою организацию — будь то ваш бизнес или семья — сильнее, руководя ею, как тренер. И вы сможете лучше тренировать своих коллег и своих детей, если придерживаетесь нейтрального образа жизни. Помните основной принцип нейтрального мышления: опираться на факты и не поддаваться чувствам. В отношениях «начальник — подчиненный» и «родитель — ребенок» эмоции иногда сильно накаляются. Чем больше у вас информации, тем проще вам исключить эти эмоции из общения, опереться на истинное положение дел и найти правильный следующий шаг, который поможет всем.

Первый шаг — определить сильные и слабые стороны человека. Это важно в любой жизненной сфере, но не советую составлять официальный отчет по своим сотрудникам в офисе, это слишком жестко. Формальный документ не нужен, но обязательно нужно оценить людей, работающих под вашим началом, относительно того, насколько они соответствуют требованиям компании. Это не значит, что вы уволите тех, кто не дотягивает до стандарта. Возможно, у вас даже полномочий таких нет (например, если речь идет о воспитании ваших детей). Ваша цель — провести объективную оценку, чтобы составить план действий и помочь человеку стать еще сильнее в тех сферах, где он уже силен, и укрепить все его слабые места. Разница между вами и моим другом Лоренсом Фрэнком, президентом «Лос-Анджелес Клипперс», только в том, что Стивен А. Смит и Кендрик Перкинс не будут разбирать все ваши решения в прямом эфире на канале ESPN.

Подобный объективный анализ приемлем в спорте и проводится на официальном уровне. Можно сказать, что оценка игроков и их приобретение стали отдельным видом зрелищного спорта. В футболе и баскетболе игроки старшей школы подвергаются тщательному разбору со стороны студенческих тренеров, когда им нужно решить, стоит ли тратить ценные ресурсы (одну из 85 стипендий, которую им разрешено дать в футболе, или одну из 13 в баскетболе) на этого игрока. За этим процессом следит довольно значительное количество фанатов, многие из которых платят по десять долларов в месяц за доступ к веб-сайтам рекрутинговых сетей, чтобы следить, насколько хорошо или плохо тренер набирает игроков в их любимую команду.

Тем временем индустрия драфта НФЛ значительно выросла. Теперь драфт можно посмотреть на ABC, ESPN и NFL Network, и медиакомпании получают контент на целых три месяца, анализируя (зачастую в мельчайших деталях), почему тот или иной квотербек подходит команде «Долфинс», но не «Бронкос» или почему крайнего защитника из Аризонского государственного университета следует предпочесть крайнему защитнику из Кентукки. В НБА набор свободных агентов — приобретение игроков, которые уже играют в лиге, — привлекает больше внимания, чем драфт. В межсезонный период 2019 года Лоренс добился одной из самых громких побед в наборе свободных агентов. «Клипперс» подписали контракт с Кави Леонардом сразу после того, как Леонард привел «Рапторс» к чемпионскому титулу НБА. В тот же межсезонный период «Клипперс» взяли Пола Джорджа — лучшего игрока «Оклахома-Сити Тандер». Это требует тщательной оценки игроков со стороны Лоренса и его команды, чтобы решить, кто из имеющихся игроков команды подходит Леонарду и Джорджу, а кого можно обменять или отпустить в свободные агенты. Им также предстояло решить, каких дополнительных игроков следует выбрать из свободных агентов или на драфте.

Для такого человека, как Лоренс, честная, объективная оценка ценности сотрудника для компании считается самым важным аспектом работы. Для вас это, скорее всего, не так. Но помните: если вы руководите людьми, это неотъемлемая часть вашей работы.