На стороне добра

Рейтинг утверждений

Предисловие

Общие замечания: книга начинается с описания ключевых понятий из области эмпатии, в том числе ее эволюционных корней, заложенных в мозге, и ее связи с проявлениями доброты. Утверждения здесь основаны на убедительных теоретических и эмпирических данных, поддержанных многими междисциплинарными исследованиями в сферах психологии, нейробиологии, эволюционной биологии и экономики.

Утверждение 0.1. Эмпатия связана с добротой и просоциальностью.

Рейтинг: 5

Утверждение 0.2. Эволюция поощряет эмпатию и дает селективное преимущество просоциальным организмам.

Рейтинг: 5

Утверждение 0.3. Эмпатичные люди добиваются успехов в профессии.

Рейтинг: 4

Утверждение 0.4. Эмпатичные люди считают себя благополучнее.

Рейтинг: 4

Утверждение 0.5. Проще проявлять эмпатию по отношению к одному человеку, чем к нескольким.

Рейтинг: 4

Утверждение 0.6. «Зеркальную» активность мозга связывают с эмпатией.

Рейтинг: 5

Глава 1. Удивительная пластичность человеческой природы

Общее замечание: некоторые утверждения в этой главе, касающиеся, например, генетических и средовых детерминант эмпатии, подкреплены массой междисциплинарных исследований. Другие утверждения имеют отношение к работам слишком недавним, которые поэтому повторно еще не проводились или по поводу которых пока не достигнут консенсус.

Утверждение 1.1. IQ и интеллект меняются с опытом.

Рейтинг: 5

Утверждение 1.2. Эмпатия отчасти обусловлена генетически.

Рейтинг: 5

Утверждение 1.3. Условия, в которых растет ребенок, влияют на его уровень эмпатии.

Рейтинг: 4

Утверждение 1.4. У людей, осуществляющих «необходимое зло» (например, у тех, кто сообщает плохие новости), эмпатия понижена.

Рейтинг: 4

Утверждение 1.5. Прошедшие через сильные страдания в результате часто становятся более просоциальными.

Рейтинг: 3

Достаточно свидетельств в пользу того, что сильные страдания повышают эмпатию и просоциальность. Но в некоторых случаях эффект обратный — насилие порождает насилие, а страдание делает людей более суровыми и жестокими к ближним. Во многих статьях приводятся хорошо сформулированные теории о том, когда и почему страдание должно давать положительный результат, а не продолжать порочный круг, но теоретическая база еще нуждается в экспериментальном подкреплении.

Утверждение 1.6. Мнение человека о пластичности эмпатии влияет на ее уровень у него.

Рейтинг: 1

Наши работы, на которые я ссылаюсь в этой главе, — это первые исследования установок по поводу эмпатии, их еще предстоит проверить повторными независимыми исследованиями. Конструкт эмпатических установок изучался в двух проектах косвенно связанным образом. В одном обнаружили, что к агрессии склонны люди с низкой эмпатией (кроме тех, кто разделяет мнение о пластичности мышления). В другом проекте выяснилось, что гибкий подход к своему мышлению не повышает вероятность того, что участники, например, простят заключенных за их преступления. В целом на эту тему надо проводить дальнейшие исследования для подтверждения влияния наших установок на эмпатию.

Глава 2. Выбор в пользу эмпатии

Общее замечание: в этой главе рассматривается контроль человека над эмпатией и эмоциями и перечисляются мотивы, склоняющие людей к эмпатии и отталкивающие от нее. Несколько утверждений основаны на накопившихся за много лет доказательствах, а другие пока остаются предметом для психологических дискуссий.

Утверждение 2.1. Мы можем контролировать и регулировать свои эмоции.

Рейтинг: 5

Утверждение 2.2. В ситуациях, где отношения важны, люди увеличивают эмпатию.

Рейтинг: 3

Представление о значимости эмпатии в отношениях подтверждено многими работами. Результаты исследований одиночества и самопрезентации позволяют предположить, что в таких ситуациях люди проявляют больше эмпатии. Но исследований с намеренно созданной необходимостью налаживать отношения недостаточно, чтобы уверенно говорить о причинно-следственной связи.

Утверждение 2.3. Люди проявляют эмпатию, чтобы почувствовать себя добродетельными.

Рейтинг: 4

Утверждение 2.4. Если ожидается, что эмпатия будет болезненной, люди ее избегают.

Рейтинг: 4

Утверждение 2.5. Стресс снижает эмпатию.

Рейтинг: 3

Есть доказательства снижения эмпатии в связи с повышенным стрессом и выгоранием, что особенно часто случается с профессионалами сферы ухода. Но большинство исследований на эту тему рассматривает взаимосвязи, а не причины. И хотя некоторые работы продемонстрировали, что стресс мешает представлять себя на месте другого человека, по крайней мере в одном исследовании обнаружили, что стресс может повышать просоциальное поведение на короткий срок. Для полного понимания взаимосвязи стресса и эмпатии необходимы дальнейшие экспериментальные работы.

Утверждение 2.6. Считая эмпатию общепризнанной нормой, люди чаще проявляют ее.

Рейтинг: 4

Утверждение 2.7. Целенаправленное развитие эмпатии меняет строение мозга.

Рейтинг: 3

В ряде тщательных исследований обучение эмпатии и состраданию привело к соответствующим изменениям мозга. Но почти все эти работы рассматривают изменения, сопутствующие медитации (например, любящей доброты). Эти результаты необходимо дополнить, изучив влияние на нейроны других практик развития эмпатии.

Глава 3. Ненависть или контакт

Общее замечание: в основе этой главы, сосредоточенной на теории контакта и связанных с ней утверждениях, лежит одна из самых подробно изученных областей социальных наук. Большинство утверждений протестированы в разнообразных контекстах и сотнях исследований с тысячами участников.

Утверждение 3.1. Люди чаще проявляют эмпатию к членам своих групп, чем к посторонним.

Рейтинг: 5

Утверждение 3.2. В условиях конкуренции нам трудно проявлять эмпатию, и ее часто заменяет антипатия.

Рейтинг: 5

Утверждение 3.3. Контакт обычно повышает эмпатию к посторонним.

Рейтинг: 5

Утверждение 3.4. Контакт способствует эмпатии к чужакам в ходе конфликта или конкуренции.

Рейтинг: 5

Утверждение 3.5. Чтобы контакт способствовал эмпатии к чужакам, должны быть удовлетворены конкретные условия (например, изложенные Гордоном Оллпортом).

Рейтинг: 3

Во многих исследованиях задокументировано, что эффект контакта зависит от ситуации, однако о том, какие параметры нужны для гарантированного результата, пока нет единого мнения, что отражено в недавнем метаанализе.

Глава 4. Наши истории

Общее замечание: в главе обсуждается роль повествовательных искусств в развитии эмпатии. По сравнению с теорией контакта проведено мало контролируемых исследований влияния искусства на эмпатию. Утверждения в этой главе имеют низкий рейтинг не из-за негативных результатов исследований, а из-за недостатка систематизированных повторных работ. Но все чаще — в том числе в метаанализе — появляются доказательства влияния на эмпатию вымышленных сюжетов. Дальнейшие исследования в этой области помогут подтвердить или поместить в контекст имеющиеся данные.

Утверждение 4.1. Театр развивает эмпатию.

Рейтинг: 3

Есть несколько тщательных исследований с многообещающими результатами, но остальные: а) полагаются на субъективные ощущения, б) не привели к ощутимым объективным улучшениям или в) проводились без контрольной группы.

Необходимы более продуманные опытные исследования для проверки того, до какой степени театральные методы повышают эмпатию.

Утверждение 4.2. Литература развивает эмпатию.

Рейтинг: 4

Утверждение 4.3. Чтение художественной литературы снижает преступность.

Рейтинг: 1

Большой объем исследований подтвердил преимущества образования для заключенных; также описано немало примеров положительных результатов библиотерапии (чтения) в тюрьме. Но экспериментов, раскрывающих влияние чтения на статистику рецидивов, почти не проводилось — имеются только данные от группы «Изменение жизни с помощью литературы».

Утверждение 4.4. Нарративное искусство сокращает внутригрупповые конфликты.

Рейтинг: 4

Глава 5. Избыток сострадания

Общее замечание: в этой главе подчеркнуты преимущества и ограничения эмпатии в контексте сферы ухода с фокусом на медицинские учреждения. Большинство утверждений основано на подробно документированных и скрупулезных исследованиях, в том числе на масштабных рандомизированных контролируемых тестах и метаанализе, хотя одно утверждение пока остается предметом для дискуссий.

Утверждение 5.1. Усталость сострадания распространена среди специалистов сферы ухода и негативно сказывается на их работе.

Рейтинг: 5

Утверждение 5.2. Эмпатия благотворно воздействует на состояние здоровья пациента.

Рейтинг: 5

Утверждение 5.3. Для профессионалов здравоохранения в эмпатии много подводных камней.

Рейтинг: 3

Открытия в отношении этого утверждения неоднозначны: согласно некоторым данным, эмпатия может иметь негативные последствия для медиков (это, в частности, выгорание, дистресс и пониженная эффективность работы). Но, по другим данным, эмпатия предохраняет от выгорания и повышает эффективность работы. Как описано в главе, дело, вероятнее всего, в разных видах эмпатии (дистресс или забота), проявляемой сотрудниками этой сферы.

Утверждение 5.4. Социальная поддержка предохраняет от выгорания.

Рейтинг: 5

Утверждение 5.5. Медитация осознанности снижает выгорание у профессионалов сферы ухода.

Рейтинг: 5

Утверждение 5.6. Медитация осознанности повышает эмпатию у профессионалов сферы ухода.

Рейтинг: 4

Глава 6. Добрые системы

Общее замечание: некоторые утверждения в главе, например касающиеся норм, подкреплены не одним десятком лет междисциплинарных исследований. Остальные же, в частности о потенциале эмпатических мер в преобразовании полицейской системы и школьной дисциплины, основаны на недавних исследованиях, которые только предстоит воспроизвести в большом масштабе.

Утверждение 6.1. Социальные нормы влияют на мысли и чувства.

Рейтинг: 5

Утверждение 6.2. Люди подчиняются известным им нормам и часто принимают крайности за позиции большинства.

Рейтинг: 5

Утверждение 6.3. Эмпатия порождает эмпатию — распространение положительных эмпатических норм.

Рейтинг: 4

Утверждение 6.4. Обучение навыкам межличностного общения в полиции улучшает качество работы.

Рейтинг: 3

Ряд исследований позволяет предположить, что обучение полицейских эмпатии, улаживанию конфликтов и процедурной справедливости может улучшить качество охраны правопорядка: например, офицеры научатся предотвращать опасные ситуации. В сравнительно недавних исследованиях экспериментально оценивали такие программы с использованием контрольных групп, отслеживая значимые результаты в течение заданного периода времени.

Утверждение 6.5. Эмпатические искажения, или селективная эмпатия к членам своей группы, часто перевешивают общую эмпатию, особенно в ходе межгрупповых конфликтов.