APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Окончательное подведение итогов квартала показало, что чистая прибыль Apple составила всего 4,6 млн. дол., или 4 цента на акцию,— это всего на каких-то 6% выше, чем в том же квартале предыдущего года. Между тем в предыдущем квартале прирост составлял 15%. Это были не просто плохие новости — катастрофа. Шпиндлер и Салливен немедленно начали планировать уменьшение расходов, в основном за счет сокращения кадров. Решение об увольнении 16% работающих (а это 2500 человек) скрывали до начала июля, хотя Салливен уже сделал все предварительные подсчеты к тому собранию совета директоров, на котором Джон Скалли был отправлен в отставку.

В июне 1993 года внешний совет директоров Apple включал в себя: одного из основателей Apple Майка Марккулу; Артура Рока; одного из компаньонов нью-йоркской инвестиционной фирмы Venrock Associates Питера Криспа и Бернарда Голдстейна, директора-распорядителя Broadview Associates, инвестиционной фирмы из Форт-Ли, штат Нью-Джерси. Внутренних директоров было всего два — Скалли и Айзенштат. Как утверждает осведомленное лицо, пожелавшее остаться неизвестным, все четыре внешних директора во главе с Роком заранее договорились между собой, что Скалли должен уйти.

Совершенно очевидно, что всем членам совета было известно о желании Скалли вернуться на Восточное побережье — он сам заявил им об этом годом раньше. Как утверждает человек, близкий к совету, директора чувствовали себя очень неуютно, зная, что главный исполнительный директор компании вынужден разрываться между Западом и Востоком, "особенно когда узнали, что Джон, управляя компанией, заработал язву желудка". Айзенштат также считал, что Скалли пора уходить. "История с выборами Клинтона со всей очевидностью показала, что он (Скалли) больше не интересуется делами Apple",— заявлял Айзенштат, ссылаясь на то, что в Скалли разочаровались многие. Им казалось, что Скалли стремится проводить больше времени с политиками, а вовсе не заниматься делами компании. Хотя сам Скалли утверждает, что его участие в избирательной кампании Клинтона потребовало от него не так уж много времени.

Впрочем, его слова уже не имели значения. Решение убрать Скалли с поста главного исполнительного директора было принято. Теперь обсуждалось другое: кто придет ему на смену? Совет директоров не видел на этом посту никого, кроме энергичного немца, уже обосновавшегося на четвертом этаже штаб-квартиры

Apple на бульваре Де-Анца. Конечно же, это старина Дизель. Назначения Шпиндлера не стало сюрпризом для Скалли. Он сам же и способствовал его продвижению с тех пор, как Шпиндлера назначили главным директором по производству. "Было ясно, что Майкл является как раз тем человеком, которым должен занять этот пост",— говорит Салливен. Но обстановку, в которой происходила передача власти, едва ли можно назвать человечной.

Совет хотел назначить Шпиндлера, но они не были уверены в том, что тот согласится принять этот пост. Выяснить это поручили Айзенштату. Но даже Айзенштат не смог окончательно прояснить этот вопрос, так как Шпиндлер часто говорил о возвращении в Париж, где у него был дом, в котором он жил, когда руководил торговой сетью Apple в Европе. Кроме того, существовала еще одна причина: руководству Apple было известно, что Мариз, жена Шпиндлера, в то время была серьезно больна. До своего полного выздоровления она жила в усадьбе в Атертоне, и Шпиндлер проводил там много времени, переложив свои обязанности на Йена Дайери.

Айзенштат решил посоветоваться с человеком, который лучше других знал Шпиндлера,— с Кевином Салливеном. "Как-то Эл пришел ко мне и сказал: "Не знаю, что делать. Майкл никогда не согласится принять этот пост",— вспоминает Салливен,— Я ответил: "Думаю, Шпиндлер согласился бы, но с тремя условиями. Во-первых, он против расправы над Джоном, по крайней мере не хочет быть замешанным в этом лично. Второе условие касается его жены, которая все еще не очень хорошо себя чувствует. И наконец, в-третьих, он потребует существенно изменить состав совета директоров".

Шпиндлер давно добивался обновления состава совета директоров, включения туда людей, хорошо знакомых с компьютерной индустрией. Пока же совет состоял в основном из финансистов, что беспокоило и самого Джона Скалли. "Ему нужен был совет директоров мирового уровня, вроде того, который был в PepsiCo",— вспоминает Питер Ликургус, до 1997 года директор Apple по корпоративным связям и единственный сотрудник, пришедший со Скалли в Apple из PepsiCo. Скалли хотел сделать совет более разносторонним, включить в его состав нескольких женщин, которые распространили бы влияние Apple на различные области делового мира. Чтобы "разбавить" этот клуб белых мужчин, Скалли попытался включить в состав совета директоров Салли Райд, но, по словам сотрудника, хорошо знавшего членов совета, руководители Apple негативно восприняли приход женщины-космонавта, и она была вынуждена уйти со своего поста. Как утверждает человек из окружения Скалли, любые попытки реорганизации совета встречали сопротивление со стороны двух его главных членов — Майка Марккулы и Артура Рока.

7 июня совет директоров собрался в зале "Синергия" в здании штаб-квартиры Apple на бульваре Де-Анца. Скалли сообщил о плохих новостях: неожиданная не достача ухудшила квартальные результаты. Во время перерыва на ленч Артур Рок отозвал Салливена в сторону. "Он сказал: "Вы знаете, Джон сказал нам, что хочет сделать что-то особенное. Майкл по-прежнему отказывается принять пост главного исполнительного директора, но Эл говорит, что, по вашему мнению он может согласиться",— вспоминает Салливен,— Я повторил Арту то же самое что и Айзенштату. Это была единственная дискуссия с членом внешнего совета директоров, в которой я участвовал за все время моей службы".

На самом же деле, Шпиндлер никогда не отказывался от поста главного ис полнительного директора. Когда в начале июня Айзенштат предложил ему это Шпиндлер ответил, что подумает. Он хотел поточнее узнать, на каких условию совет предлагает ему должность. В течение двух дней Айзенштат и Шпиндлер неоднократно встречались в офисе и у Шпиндлера, и у Айзенштата. Между тем офис Скалли располагался совсем рядом с офисом Шпиндлера, но он, по-види-мому, даже не догадывался об этих переговорах и не видел причин для беспокойства. После переговоров совету стали известны требования Дизеля.

"Шпиндлер сказал, что ему хотелось бы внести ясность: срок его пребывания на этом посту будет ограничен пятью-шестью годами,— рассказывает осведомленный о ходе переговоров сотрудник.— Он выставил ряд условий, и совет согласился со всеми его пожеланиями". На процессе, впоследствии возбужденном против Apple, Айзенштат нарисовал примерно ту же картину. В судебном иске утверждалось, что Айзенштата несправедливо уволили в результате инцидента, происшедшего через несколько дней после описываемых событий.

Утром 17 июня 1993 года совет директоров собрался, как обычно, в зале "Синергия" на специальное совещание, официальной целью которого было обсуждение плохих квартальных результатов. После первой части, посвященной экономическим вопросам, совет решил провести закрытое заседание и попросил Скалли и Айзенштата, а также присутствовавшего на заседании Эда Стида, руководителя юридической службы компании, удалиться. Скалли зашел в офис Грациано и спросил его: "Джо, как ты думаешь, о чем они там говорят?". Подчиненные Скалли недоумевали: совет редко собирался без Скалли и Айзенштата.

С каждой минутой становилось все яснее, что совещание необычное. По словам присутствовавшего при этом сотрудника, Артур Рок открыл дверь и сказал: "Эл, не мог бы ты зайти на секунду?". Тот же человек услышал через закрытую дверь громкий голос Марккулы: "Перед тем, как мы позовем Джона, у нас есть еще один вопрос к вам, Эл". Через несколько секунд Марккула позвал помощника Скалли Джерри Колман и попросил ее вызвать Скалли. Айзенштат нервно оправдывался, когда на пороге зала заседаний появился Скалли. Не один раз он входил в этот зал. Но на этот раз его встречали отнюдь не воздушными шариками.

"Джон пробыл там несколько секунд, — вспоминает сотрудник, в тот день дежуривший на этаже.— Когда он вышел, на нем лица не было. Он сказал, что, по мнению совета, ему пора менять работу, а его место должен занять Шпиндлер". Ни один из членов совета не мог поднять глаза на Скалли, когда Бернард Голд-стейн от имени совета зачитывал приговор. Все старались усесться поглубже и отводили взгляды.

Это был удар наповал. Джон Скалли получил пулю в сердце. Десять лет работы пошли прахом. Скалли вернулся к себе в кабинет, почти ничего не видя, и опустился в кресло. А в это время новость о его отставке, подобно лесному пожару, пронеслась по Apple, а затем и по всему миру.

Йен Дайери и Кевин Салливен были в Париже, когда в 4 часа утра их разбудил внезапный телефонный звонок из Купертино. Когда через несколько дней Дайери вернулся в Купертино, он сразу пришел в офис Скалли и искренне сказал: "Джон, если причиной твоего увольнения были плохие результаты, в этом виноваты мы все". И тихонько добавил: "Джон, бывает такое время, когда люди показывают свои лучшие черты характера. Теперь это время настало для тебя". Салливен, по возвращении, тоже пришел с извинениями. По воспоминаниям очевидца этих событий Кевин вошел со слезами на глазах и попытался обнять Джона. Но Джон оттолкнул его.

В последующие месяцы Шпиндлер неоднократно твердил своим друзьям и сотрудникам Apple, что у него было только пятнадцать минут, чтобы принять пост главного исполнительного директора или отказаться от него. С технической точки зрения, быть может, так оно и было. Но Шпиндлер и Салливен за несколько дней знали о грядущем увольнении Скалли, а Шпиндлер провел несколько часов, оговаривая с Айзенштатом условия своего вступления в должность. Как считают многие, ни Шпиндлер, ни его правая рука Салливен не жалели об уходе Скалли. Не один год Шпиндлер жаловался, что главный исполнительный директор Apple пренебрегает своими обязанностями. Фактически Шпиндлер и Салливен вели тайную борьбу со Скалли еще с 1988 года.

И после всего этого у Шпиндлера хватило наглости обнимать Джерри Колман со словами: "Я никогда ничего об этом не слышал, я потрясен". Еще большее хамство он проявил по отношению к Скалли. После увольнения с поста исполнительного директора Скалли сохранял за собой почетный пост председателя совета директоров. При этом, как вспоминает один из сотрудников, когда Скалли спросил Марккулу, чем ему теперь заниматься, тот ответил: "Спрашивай у Шпиндлера". После этого Шпиндлер со словами: "Вы можете говорить о "Ньютоне", и не более",— запретил Скалли присутствовать на собраниях руководства.

"Подслащенная вода? Или шанс изменить мир?" — эта вежливая колкость Стива Джобса, произнесенная им на крыше небоскреба в Манхэттене более десяти лет назад, заставила Джона Скалли решительно изменить свою жизнь. Много воды утекло с тех пор. Скалли изгнал из Apple ее гениального основателя. Он дважды вытаскивал компанию из пропасти. Ему удалось увеличить доходы Apple с одного примерно до десяти миллиардов долларов в год и сделать имя Apple одним из наиболее известных на планете. В то же время Скалли создал такую управленческую структуру, которая не смогла реализовать одну из величайших возможностей в истории столетия: шанс управлять наступлением информационного века при помощи армии клонов Макинтоша.