APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Заручившись согласием Скалли, Бергер поручил разработку и выпуск так называемых IBM-эмуляторов нескольким сторонним фирмам. (Термин "эмуляция" в данном случае означает, что одна операционная система начинает имитировать облик и поведение другой операционной системы. Конечно, эмуляция приводит к значительной потере скорости из-за дополнительного времени, необходимого на преобразование и интерпретацию программного кода, написанного для совершенно иной системы.) Узнав о планах Apple, ряд крупных компаний, в частности Du Pont и Aetna, сразу же начали проявлять интерес к компьютерам Apple и даже сделали ряд крупных заказов. Корпоративных клиентов привлекала возможность позволить офисному персоналу работать в простой и дружественной среде компьютеров Макинтош и в то же время сохранить доступ ко всем ресурсам основной сети IBM-совместимых машин. Однако идея эмуляции оказалась не по душе Гассе. Точно так же, как при обсуждении плана лицензирования, Гассе не видел ни малейшего смысла соединять компьютеры Apple в одну сеть с машинами других архитектур. Гассе высказал эту точку зрения еще в 1985 году на встрече с торговыми представителями Apple. Один из участников встречи, местом проведения которой компания избрала Гавайские острова, осмелился спросить у Гассе, каким образом Apple намерена обеспечить возможность соединения ее машин с IBM-совместимыми ПК.

"Гассе встал перед слушателями и показал им обрезок телефонного кабеля, сказав: "Вот это и есть наша стратегия",— вспоминает Джон Зиэл, торговый аген! Apple в Портленде, присутствовавший тогда в зале. Другими словами, если вы хотите связаться через компьютер с коллегой, использующим IBM-совместимый ПК, то вам нужно позвонить ему через модем. Конечно, подобное решение проблемы никуда не годится, поскольку модем не обеспечивает удобного и эффективного соединения Макинтошей с IBM-совместимыми машинами. "Мы все посмотрели на Гассе и спросили себя: "А кто он, собственно говоря, такой?",— продолжает Зиэл.

Развитие своей оригинальной концепции Гассе продолжил спустя некоторое время в разговоре с Питером Хиршбергом, возглавлявшим недавно организованную группу разработчиков сетевого и телекоммуникационного программного обеспечения. К 1985 году группа Хиршберга уже успела разработать несколько пакетов программ, предназначенных для корпоративных пользователей, когда получила от Гассе сообщение о прекращении их выпуска. Ошеломленный Хиршберг потребовал объяснений, и Гассе пригласил его в "Виви", популярный ресторанчик в Купертино, известный своими фалафелями.

За обедом Гассе вернулся к своей идее о работе через модем. "Он сказал: "Вы должны убедить клиентов, что для связи компьютеров им вполне достаточно обыкновенного телефонного модема",— вспоминает Хиршберг. На отчаянную просьбу объяснить, как этого можно добиться, Гассе хитро улыбнулся и, наклонившись к собеседнику, тоном заговорщика произнес: "Общественное мнение. Вам следует заняться формированием общественного мнения, не отвлекаясь на бесполезную рекламу". Всякий раз, когда Гассе стремился сделать собеседника своим союзником, французский акцент в его речи становился заметней обычного. Так было и в этот раз, когда Гассе начал объяснять Хирш-бергу, чем формирование общественного мнения отличается от рекламы.

"Занимаясь рекламой, я, Жан-Луи, должен буду во всеуслышание заявить, что явпяюсь лучшим любовником в мире. Вряд ли эти слова привлекут ко мне женское внимание". К этому моменту Хиршберг успел забыть про спор о сетевом программном обеспечении и с восхищением ловил каждое слово Гассе. "Но если две самые прекрасные женщины в мире скажут, что провели вечер с Жаном-Луи, это должно сработать, и именно здесь лежит разница между рекламой и общественным мнением".

Впрочем, тремя годами позже Гассе, публично атакующему очередной план Бергера, было совсем не до фривольных аналогий. Хотя к началу января 1988 года ситуация сильно изменилась и даже штаб-квартира Apple находилась теперь в новом здании по Де-Анца, 7, Гассе все продолжал твердить Скалли и тем, кто еще прислушивался к его словам, об обреченности попыток выпуска на корпоративный рынок Макинтошей с IBM-эмуляторами. Гассе уподоблял такой шаг "началу еще одной вьетнамской войны". "Он заявлял, что Apple никогда не удастся победить в этой войне, поскольку IBM все время меняет правила в ходе игры", — вспоминает один из высокопоставленных сотрудников, следивший за ходом дискуссии. В ответ Бергер сказал: "Нам никогда не удастся начать продавать компьютеры крупным компаниям, пока мы не научимся подключать наши компьютеры к существующим сетям этих компаний".

Этот ожесточенный спор происходил в конференц-зале на третьем этаже новой штаб-квартиры Apple по Де-Анца, 7, примерно перед сотней слушателей, среди которых находился Скалли и все руководство компании. Дело едва не дошло до драки. "Жан-Луи пытался убедить присутствующих, что инженеры должны перестать заниматься посторонними делами и вернуться к разработке новых компьютеров. Чак потерял самообладание и начал кричать на Гассе. В какой-то момент он вскочил со стула и изо всех сил ударил блокнотом по столу, переломив блокнот пополам", — рассказывает один из участников совещания. Как всегда, победа оказалась на стороне Гассе. Идея IBM-эмуляции была сдана в архив. Бергер, к тому моменту уже по горло сытый Apple и Гассе, вскоре перешел в Sun, надеясь, что потогонная система МакНили позволит ему, наконец, довести хоть одно дело до конца.

Итак, Жан-Луи Гассе вышел победителем почти из всех схваток со своими оппонентами. Он был общепризнанным мастером новых разработок, человеком, которому практически всегда удавалось добиться своего. И в этот раз Гассе оставил еще один неизгладимый след в истории Apple, настояв на решении, последствия которого окажутся столь же фатальными, как и отказ от лицензирования разработок Apple. Гассе двигало стремление любой ценой достичь максимальной прибыльности компании, как можно сильнее оторваться от конкурентов, и для этого он был готов пожертвовать рыночной долей Apple. Скалли и совет директоров компании старались не обращать внимания на странные взгляды Гассе, поскольку в то время доходы, прибыль и курс акций Apple покоряли все новые высоты. Беспроигрышная лотерея под названием Apple продолжала весело катиться вперед, и Джон Скалли оставался любимцем публики и примером для подражания.