Подавляй и властвуй. Как люди теряют человечность?
- Автор: Филип Зимбардо
- Жанр: Психология / Психотерапия и консультирование
- Дата выхода: 2023
Читать книгу "Подавляй и властвуй. Как люди теряют человечность?"
Шесть этапов в процессе убеждения
1. Предъявление сообщения адресату (целевой группе). Если объект убеждения не увидит или не услышит сообщение, оно не окажет на него влияния.
2. Обращение внимания на сообщение. Убеждаемый должен обратить внимание на сообщение, иначе цель сообщения не будет достигнута.
3. Понимание информации. Чтобы сообщение могло оказать влияние, убеждаемый должен как минимум понять его суть.
4. Принятие вывода, диктуемого сообщением. Чтобы установка изменилась, объект убеждающего воздействия должен принять продиктованный сообщением вывод.
5. Закрепление новой установки. Если новая установка забывается, сообщение теряет способность оказывать воздействие на будущее поведение объекта убеждения.
6. Перевод установки в поведение. Если цепью сообщения было оказание влияния на поведение, то в релевантной ситуации поведением должна руководить новая установка.