Подавляй и властвуй. Как люди теряют человечность?
- Автор: Филип Зимбардо
- Жанр: Психология / Психотерапия и консультирование
- Дата выхода: 2023
Читать книгу "Подавляй и властвуй. Как люди теряют человечность?"
Принятие: самое трудное
Достичь понимания – это хорошо. Но этого мало. Вы сделали только еще один необходимый шаг на пути к цели – к достижению желаемого изменения установки. За пределами определенного уровня, на котором аудитория «схватывает суть дела», более глубокое и детализированное понимание аргументации не обязательно приводит к более значительным изменениям установки. Исследования показали, что убеждающее воздействие не становится сильнее, если аудитория продолжает выслушивать уже понятые, усвоенные аргументы. Если вдуматься, в этом нет ничего особенно странного. Люди активно воспринимают только те слова и образы именно потому, что они им понятны. Напротив, люди подвержены этой забавной привычке – размышлять от случая к случаю.
В этом разделе мы рассмотрим, каким образом влияет на изменение установки тщательное обдумывание сообщения, что происходит, когда люди обдумывают сообщение не слишком тщательно, а также факторы, определяющие глубину и длительность этих размышлений. Все это очень важно, ведь и качество, и количество мыслей могут самым решительным образом сказаться на принятии сообщения – трамплине изменения установки.