APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Джим Карлтон
100
10
(1 голос)
0 0

Аннотация: Компанию Apple Computer по праву можно назвать ярчайшей звездой на небосколне американского бизнеса. Основанная в 1976 году в небольшом гараже Стивом Джобсом и Стивом Возняком, по прозвищу Воз, Apple произвела настоящую революцию в компьютерной индустрии, выпустив в 1978 году Apple ][ — первый настольный многоцелевой персональный компьютер. Задолго до того, как акции высокотехнологичных компаний завоевали нынешнюю популярность на бирже, акции Apple, впервые появившиеся в 1980 году, стали событием в истории Уолл-стрит. Двадцатипятилетний Джобс и тридцатилетний Воз в одночасье сделались миллионерами. Через пять лет Apple с объемом продаж в 300 млн. дол. ворвалась в Fortune 500 — список наиболее богатых компаний Америки, став любимицей американской бизнес-прессы. Затем появился необычайно удобный в использовании компьютер Макинтош, обеспечивший успех компании на следующие десять лет. В 1995 году объем продаж компании достиг 11 млрд. дол. Но к тому времени у нее появились серьезные проблемы. Компания вышла в отрытое море бизнеса под флагом «Мы хотим изменить мир», но изнутри ее раздирала борьба между враждующими группировками. Так было во все времена, начиная с трений персонана Appple ][, «дойной коровы» компании, с одной стороны, и разработчиков нового «любимого дитяти» Apple — компьютера Макиннтош, с другой. Бушевавшие на вершине власти компании противоречия привели ее на путь саморазрушения. Неумелое управление и упущенные возможности стали отличительной чертой Apple. Сначала Джон Скалли отстранил Джобса и сменил его на посту президента и исполнительного директора компании — через два года после того, как сам Джобс привлек его к работе в Apple. Потом Джона Скалли отстранил от власти его заместитель Майкл Шпиндлер, которого спустя два с половиной года сменил Джил Амелио, но и его отправили в отставку в июле 1997 года, через восемнадцать месяцев после прихода к власти. Сегодня Apple судорожно цепляется за ничтожно малую долю рынка в 3.7 процента — того самого рынка, у истоков которого стояла она сама. Эта книга представляет собой наиболее полное исследование бурной истории Apple за последние десять лет. Джим Карлтон проводит нас по коридорам компании, приоткрывает плотно закрытые двери административных совещаний и заседаний правления, вводит в исследовательские лаборатории и приподнимает завесу над бурлящим котлом недоступных постороннему глазу тайн и сражений. Исчерпывающие интервью более чем со 160 бывшими сотрудниками Apple, ее конкурентами и промышленными экспертами, включая Билла Гейтса, Джона Скалли и Джила Амелио, конфиденциальные воспоминания, приватные вечерние разговоры за чашкой кофе — все это помогает Карлтону воссоздать полный драматизма путь компании, цепь роковых решений, резко менявших ее курс. Apple в его изображении весьма далека от эффектного образа технологического лидера, создающего компьютеры для всего остального мира. Благодаря этому становится понятным, как могло произойти то, что произошло с одним из идолов американского бизнеса.

Книга добавлена:
16-12-2022, 12:23
0
227
141
APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма

Читать книгу "APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма"



По рассказам одного из представителей IBM, Шпиндлер, извинившись, отлучился на минуту. "Когда он вышел, Грациано и Нэйджел чуть ли не в один голос заявили, что представляют на переговорах интересы Марккулы и что правление дало зеленый свет на продажу компании, пояснив, что IBM среди возможных вариантов стоит на первом месте,— описывает происходившее этот человек.— Угодливость Нэйджела и Грациано бросалась в глаза". Один из менеджеров IBM прошел к белой доске и начертил график преодоления препятствий, традиционных для компаний, желающих объединиться: получение разрешения антимонопольного комитета, необходимого для слияния с Apple, займет не менее года, поэтому без предварительной передачи лицензии на выпуск Макинтошей и немедленного начала работ "Голубой гигант" не будет заинтересован в сделке. После двух часов переговоров встреча закончилась и оппоненты разошлись, решив возобновить переговоры позже. Как показало будущее, тот раз оказался последним.

"Мы благополучно вернулись на Восточное побережье и, если честно, были так заняты переговорами с Lotus, что на Apple у нас не осталось времени, — говорит один из участников тех встреч со стороны IBM.— Джон [Томпсон] просто позвонил Шпиндлеру и сказал: "Ничего у нас с вами не получится".

Таким образом, Майкл Шпиндлер снова сел в лужу. Он попытался следовать указаниям правления и подался в Hewlett-Packard. HP, расположенная в Пало-Альто, в пятнадцати минутах езды по 280-му шоссе к северу от Apple, в 1995 году была — и по сей день остается — одной из самых быстроразвивающихся компаний в мире. Известная своими рабочими станциями, мини-компьютерами и печатающими устройствами фирма Hewlett-Packard, едва появившись на рынке ПК, в 1995 году стремительно вошла в десятку самых крупных производителей персональных компьютеров. Один бывший менеджер Hewlett-Packard слышал на общем собрании рассказ Льюиса Платта, исполнительного директора HP, о том, как Шпиндлер пригласил его на деловой обед, где попытался прощупать почву на предмет возможности объединения двух компаний.

"У HP предложение приобрести Apple не вызвало особого интереса: мы не получали никаких стратегических преимуществ, — вспоминает этот управленец.— По всем направлениям деятельности мы находились в противоборствующих лагерях. Hewlett-Packard накрепко завязана с архитектурой Intel и следует в фарватере Microsoft, потому что наши лазерные и струйные принтеры спроектированы для работы с продуктами Microsoft. A Apple относится к лагерю PowerPC, совершенно противоположному".

Так очень благоразумная компания Hewlett-Packard приняла благоразумное решение не связываться с Apple. Шпиндлер попытался договориться с Toshiba и Philips, но и эти переговоры не привели к желаемому результату. Тогда поздней весной 1995 года Apple отправилась на переговоры с наименее желательным партнером, Compaq Computer. В свое время эта компания стала причиной ценового обвала, столь навредившего бизнесу Apple. Обсуждения начались со звонка Майка Марккулы председателю Compaq Бену Роузену. В то время исполнительный директор Compaq Экхарт Пфайфер был в раздоре с Энди Гроувом из Intel. Гроув как раз решил, что Intel должна наконец-то вплотную заняться разработкой и производством материнских плат, на которых устанавливается основная электронная схема компьютера и микропроцессор. (До этого материнские платы изготавливали в основном производители ПК и их субподрядчики, что позволяло каждой компании использовать свои уникальные компоненты.) Это вызвало ярость Compaq: возможностей для подавления конкурентов у них становилось меньше.

Но переговоры с Compaq продлились всего несколько недель. По словам хорошо осведомленного бывшего эппловского управленца, Джо Грациано и Майк Марккула встретились с Пфайфером и Роузеном из Compaq в имении Марккулы, название которого — Вудсайд (woodside — лесная сторона) очень подходит для этих мест. "Мы были готовы объединиться с Apple,— вспоминает менеджер.— В тот момент для Compaq было важно преодолеть зависимость от Intel". Но и эти переговоры заглохли, едва начавшись: Compaq быстренько примирилась с Intel и забыла о новых друзьях.

За переговорами с Compaq последовала дискуссия с Sony, представители которой стремились лишь к скромному долевому участию, но не к полноценной покупке Apple. С такой постановкой вопроса не согласился Грациано, так как Sony вообще не собиралась вносить какие-либо залоги будущего сотрудничества; оговаривалось только некоторое финансирование в дальнейшем. После двух ни к чему не обязывающих встреч заинтересованные стороны разошлись ни с чем. После каждой следующей неудачной попытки переговоров Apple оказывалась все в большей изоляции. В это время Майкл Шпиндлер стал выказывать явные признаки ненадежности и даже склонности к паранойе. Особенно яркое свидетельство тому — его судорожная попытка окончательно испортить отношения с Microsoft. История эта, сохранившаяся в памяти многих под названием инцидента с фирмой Canyon, настолько нелепа, что до сих пор при воспоминании о ней Билл Гейтс лишь качает головой.

Если помните, Дизель ненавидел Билла Гейтса и презирал его. Гейтс в общем-то тоже не дарил Шпиндлеру роз, но, будучи профессионалом до мозга костей, не позволял себе руководствоваться эмоциями. После первой встречи со Шпиндлером, имевшей место на выставке Comdex ‘93, Гейтс решил, что должен встретиться с более представительной группой руководства Apple для того, чтобы обсудить взаимовыгодные возможности сотрудничества. Гейтс и некоторые другие управленцы Microsoft выступили с идеей совместной рекламной кампании, цель которой объяснить всему миру, как прекрасно работают компьютеры Apple и программы Microsoft. Однако Apple не проявила никакого интереса к проекту.

"Мы с Майком договорились о моем двухчасовом выступлении перед сотрудниками Apple. Я основательно потрудился, готовясь к докладу и. к его обсуждению в Купертино,— вспоминает Гейтс.— За два дня до назначенной встречи [в ноябре 1994 года] Майк решил отменить ее — без каких-либо объяснений и назначения новой даты. Сотрудники Microsoft, занимавшиеся программным обеспечением для Мас, были в шоке. Мы пытались наладить отношения, используя для этого любые доступные возможности, но, похоже, параноидальное стремление вставлять нам палки в колеса оказалось сильнее".

Как выяснилось позже, Шпиндлер беспокоился совсем не об этом: дело было в небольшой фирме под названием San Francisco Canyon Company co штатом в десять человек, точнее, в той работе, которую они выполняли для Intel, а следовательно, для Microsoft. Фирма Canyon, расположенная в Сан-Франциско, в 1992 году подписала с Apple контракт на разработку программного обеспечения, которое позволило бы использовать эппловскую технологию QuickTime для проигрывания видео- и аудиороликов на компьютерах, работающих под Windows. Изначально QuickTime разрабатывалась для Макинтоша, но Apple, в надежде вызвать больший интерес к этой технологии у программистов-разработчиков, собиралась сделать QuickTime доступной и под Windows. Это был один из тех редких случаев, когда Apple решилась приподнять завесу над своими тайнами. В результате в ноябре 1992 года на свет появился продукт под названием QuickTime for Windows, в котором использовалось упрощенное программное обеспечение, называемое драйверами. Эта системная программа задавала микросхеме параметры внешнего устройства.

Одновременно с анонсированием этой технологии Apple публике был представлен конкурирующий программный продукт — конечно же, производства Microsoft. Назывался он Video for Windows. Вскоре после этого Intel без ведома Microsoft начала исследовать возможности ускорения работы этой программы, чтобы увеличить размеры изображения на экране и сделать движение ролика не таким прерывистым. И вот, в июле 1993 года, Intel подписала с San Francisco Canyon контракт на разработку соответствующих драйверов. Когда Microsoft узнала, чем занимается Intel, то решила свести их независимые усилия в совместный проект по созданию интерфейса управления дисплеем (Display Control Interface, DCI), который стал частью Video for Windows.

Все было очень мирно и мило: технологи заботятся о разработчиках программного обеспечения и т.д. Не стоит забывать, что и Video for Windows, и QuickTime for Windows были всего-навсего "наборами инструментов", призванными облегчить жизнь разработчикам мультимедийных программ, в том числе использующим стремительно развивающееся CD-ROM-обеспечение. Проблемы начались в конце 1994 года, когда Microsoft опубликовала технические спецификации DCI для изготовителей графических чипов и разработчиков программного обеспечения, а кто-то из Apple покопался в программном коде. Сразу же обнаружилось, что в части, которую сделала Canyon, имеются строки, идентичные тем, что эта фирма сделала для QuickTime for Windows.

А теперь представьте: спорная часть программы включает всего несколько сотен строк из миллионов, составляющих версию 1.1D Video for Windows, несколько копий которой уже были направлены программистам-разработчикам осенью 1994 года. Убрать эти строчки несложно: на это потребуется пара недель. Для Microsoft и Intel это не проблема — для Apple же равносильно началу третьей мировой войны. Сидел как-то Йен Дайери, первый заместитель Шпиндле-ра, у себя в офисе, наверху Де- Анца, 7. Был спокойный декабрьский день, вдруг вбегает к нему Эд Стид с криком: 'Ты должен мне помочь! Сейчас я подсыплю кое-кому в шестеренки песочку!" — рассказывает очевидец.

И 6 декабря 1994 года Apple подала в окружной суд Сан-Хосе судебный иск к San Francisco Canyon. В нем указывалось на нарушение авторского права, имевшее место в программном коде набора инструментов Video for Windows, разработанного Microsoft с помощью Intel. Сделав такой ход, Apple получала доступ ко всем программам Microsoft и Intel для проверки, а нет ли еще где-нибудь кусков кода из QuickTime for Windows. Компьютерная общественность, узнав об этом иске, ужасно возбудилась: ура, старушка Apple проснулась и снова досаждает Гейтсу.

В самой Microsoft об этом узнали только из официального письма юристов Apple, в котором запрашивалась помощь в проведении упомянутого выше расследования. Карл Сторк, генеральный менеджер по разработке платформы Windows, настоял на встрече с Дэйвом Нэйджелом и другими представителями Apple, чтобы обсудить проблему. Выждав шесть недель, Apple, наконец, дала согласие на встречу; в Купертино приехали Сторк и юрист Microsoft Кори Ван Арсдэйл. "Я им объяснил, что ни в одной из наших продаваемых программ нет никаких частей из QuickTime for Windows, а в Video for Windows спорный код составляет меньше одного процента,— вспоминает Сторк, сидя в безоконном конференц-зале в городке Microsoft, построенном по подобию университетского кампуса.— Я сказал тогда: "Послушайте, мы постараемся это уладить". Встреча закончилась ничем, решение не было принято, и Сторк, вернувшись в Microsoft, в одностороннем порядке распорядился выкинуть весь программный код от Canyon. Теперь на смену версии 1.1D Video for Windows пришла версия 1.1Е, в которой не осталось и следа сомнительного кода.

Тем временем Гейтс собирался на встречу со Шпиндлером и его командой, чтобы разработать совместные стратегические шаги Apple и Microsoft. И вновь встреча была отменена менее чем за два дня, хотя на сей раз Йен Дайери убедил Шпиндлера назначить новую конкретную дату —13 января 1995 года.

Одной из причин, по которым Дайери добивался встречи, было то, что представители Microsoft должны были привезти с собой пригодные к запуску копии тестовой бета-версии операционной системы Windows 95. За несколько месяцев до этого Apple объявила о выходе новой модели Макинтоша, способной работать с программами DOS и Windows, и Дайери хотел быть уверенным в том, что так называемый DOS-совместимый Макинтош справится и с новой версией Windows 95. Для проверки нужна была работающая бета-версия системы, ведь инженеры Apple должны разобраться с ней до августа 1995 года, когда новая операционная система поступит в продажу. Microsoft божилась, что уже переслала бета-копии, Apple же утверждала: "диски повреждены и не читаются".


Скачать книгу "APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма" - Джим Карлтон бесплатно


100
10
Оцени книгу:
0 0
Комментарии
Минимальная длина комментария - 7 знаков.
Книжка.орг » Документальная литература » APPLE. Взгляд изнутри: история интриг, ошибок и эгоизма
Внимание