Социальное влияние: стратегии успешного маркетинга в социальных сетях

Инновации в контент-маркетинге

Контент-маркетинг продолжает развиваться, поскольку бизнесы экспериментируют с новыми форматами, каналами распространения и технологиями для взаимодействия с аудиторией и стимулирования конверсий. От интерактивного контента и захватывающих экспериментов до персонализированных рекомендаций и создания контента на базе ИИ, существует несколько инноваций, формирующих будущее контент-маркетинга.

Интерактивный контент:

Интерактивный контент, такой как викторины, опросы, анкеты и интерактивные инфографики, предлагает более привлекательный и интерактивный способ образования, развлечения и информирования вашей аудитории. Бизнесы используют интерактивный контент для захвата внимания, увеличения вовлеченности и сбора ценных данных о предпочтениях и интересах своей аудитории.

Например, туристический веб-сайт TripAdvisor предлагает интерактивную викторину «Вдохновение для путешествий», которая помогает пользователям найти идеальное направление для путешествия на основе их предпочтений и интересов. Привлекая пользователей интересным и интерактивным способом, TripAdvisor стимулирует их исследовать направления, которые они могли бы не рассматривать ранее, и привлекает трафик на свой веб-сайт.

Захватывающие эксперименты:

Захватывающие эксперименты, такие как виртуальная реальность (VR) и видео 360 градусов, предлагают более погружающий и увлекательный способ потребления контента, перенося пользователей в новые миры и окружения. Бизнесы используют захватывающие эксперименты, чтобы создавать запоминающиеся брендовые опыты, демонстрировать товары и услуги и стимулировать вовлеченность.

Например, розничный магазин мебели IKEA предлагает приложение виртуальной реальности под названием IKEA Place, которое позволяет пользователям визуализировать, как мебель и декор будут выглядеть в их доме, используя свой смартфон или планшет. Предлагая живописный и интерактивный опыт покупок, IKEA улучшает онлайн-опыт покупок и помогает покупателям принимать более обоснованные решения о покупке.

Персонализированные рекомендации:

Персонализированные рекомендации используют данные и алгоритмы машинного обучения для доставки настроенного контента и рекомендаций по продуктам индивидуальным пользователям на основе их предпочтений, поведения и прошлых взаимодействий. Бизнесы используют персонализированные рекомендации для увеличения вовлеченности, стимулирования конверсий и улучшения опыта клиента.

Например, сервис потокового видео Netflix использует алгоритмы машинного обучения для анализа истории просмотра, предпочтений и поведения пользователей, чтобы предоставлять персонализированные рекомендации по телешоу и фильмам. Подбирая настроенный контент для каждого пользователя, Netflix увеличивает вовлеченность и удержание пользователей, стимулируя их проводить больше времени на своей платформе.

Создание контента на базе ИИ:

Инструменты создания контента на базе ИИ используют обработку естественного языка и алгоритмы машинного обучения для автоматического создания контента, помогая бизнесам создавать качественный и релевантный контент масштабом. От чатботов и виртуальных ассистентов до автоматизированных инструментов написания и систем рекомендаций контента, создание контента на базе ИИ революционизирует способы создания и распространения контента бизнесом.

Например, новостной веб-сайт The Washington Post использует инструмент написания на базе ИИ под названием Heliograf для создания автоматизированных новостных материалов и обновлений в реальном времени. Анализируя данные и тенденции из различных источников, Heliograf может создавать персонализированные новостные материалы, настроенные под интересы и предпочтения отдельных пользователей, предоставляя актуальный и своевременный контент масштабом.

Примеры успешной реализации новых тенденций и инноваций

Использование пользовательского контента (UGC) Glossier:

Glossier, косметический бренд, известный своим культовым следованием в социальных медиа, успешно использовал пользовательский контент (UGC), чтобы повысить осведомленность о бренде и вовлеченность аудитории. Компания призывает клиентов делиться фотографиями и отзывами о своих продуктах в социальных медиа с использованием хештега #Glossier, которые затем отображаются на их веб-сайте и каналах в социальных медиа. Используя силу UGC, Glossier создало лояльное сообщество сторонников бренда, которые делятся своей любовью к бренду с их подписчиками, стимулируя органический рост и устный маркетинг.

Использование AR Burger King:

Burger King — еще один пример бренда, который успешно внедрил новые технологии, чтобы улучшить свои маркетинговые усилия. В 2019 году была запущена кампания Burger King под названием «The Whopper Detour», использующая технологию геолокации, чтобы предложить клиентам бургер Whopper за один цент, если они заказывали через приложение Burger King, находясь в ресторане McDonald’s. Кампания вызвала значительный ажиотаж, увеличив число загрузок приложения и посещаемость ресторанов Burger King, демонстрируя силу AR для стимулирования вовлеченности и продаж.