Правила жизни. 30 самых богатых людей планеты

4. ОПТИМИЗИРУЙТЕ

Гений Ортега заключался, казалось бы, в простых вещах. Во-первых, вместо поиска дешевой рабочей силы где-то за границей он сосредоточился на местном рынке, нанимая в своем же городе женщин, которые были не прочь получать хоть какой-то доход в условиях безработицы. С одной стороны, зарплата таких сотрудников была выше, чем, например, средняя стоимость работы людей в странах третьего мира, с другой – не было издержек с доставкой, и вдобавок такое решение упрощало всю логистическую цепочку.

Во-вторых, инновационный подход к производству товара. Ортега аккумулировал все процессы в непосредственной близости от точек сбыта. Производственный цикл ZARA составляет около десяти дней, тогда как у конкурентов он порой занимает месяцы. Это же позволило Амансио экономить на хранении продукции – он изготавливал малые партии одежды и сразу отправлял их в магазины. Таким же образом у него построена система электронного учета, позволяющая гибко реагировать на рынок – убирать непопулярные вещи, заменять на пользующиеся спросом.

РОСТ – ЭТО МЕХАНИЗМ ВЫЖИВАНИЯ

В-третьих, скорость. «Все должно было быть сделано вчера, потому что завтра может быть уже слишком поздно». Понятие «быстрой моды» появилось благодаря тому, что в ZARA обновление каталога товаров происходит не по сезонам, а два раза в неделю. Огромное количество дизайнеров трудится, реагируя на малейшие изменения в предпочтениях клиентов, предлагая все новые и новые модели. Говорят, сам предприниматель мог позвонить дизайнерам, увидев на случайном прохожем что-то потенциально интересное, и дать задание сотрудникам разработать подобное.

В Inditex не привлекают посредников, все процессы в компании осуществляются собственными подразделениями. Сам Ортега ключами к успеху считает такие факторы, как «гибкость поставок, постоянная обработка запросов рынка, скорость ответа и инновационность технологий».