Телесная психотерапия. Бодинамика

Модель F8

Как показано на диаграмме в конце статьи, восемь необходимых функций группы могут быть рассмотрены как пары полярностей, исходящих из центра.

Диаграмма иллюстрирует идею, что обеспечение всех функций ведет к интеграции и разрешению конфликтов, выполнению задач и дальнейшему развитию организации. Все восемь функций равно необходимы и представлены на диаграмме без каких-либо приоритетов.

Необходимые функции группы

1. Формирование мнений и нахождение своего собственного места в группе

Для того, чтобы группа функционировала оптимально, каждый ее член должен сформировать собственное мнение о проектах, решениях, целях и методах. При этом важно, чтобы каждый член это свое мнение мог ясно и недвусмысленно выразить.

Обычно формирование и выражение мнений проявляется в утверждениях типа: Это хорошая идея… Давайте так и сделаем…Я согласен…Я думаю, было бы лучше, если бы…

Если эта функция не обеспечена, результатом могут быть амбивалентные решения, скрытые планы, завуалированное сопротивление, подмены и даже фрагментация организации.

2. Забота и поддержка

Эта функция противоположна (полярна) первой и необходима для создания доброжелательного пространства для членов группы, «питания», уважения, признания, поддержки. Обеспечение этой функции помогает предоставить пространство всем участникам, чтобы они могли принять решение и постоять за свое мнение, понять и почувствовать, что они нужны организации и признаны ею.

Забота часто выражается не в словах, а действиях (улыбке, похлопывании по плечу, предложении кофе, украшении пространства букетиком цветов), а также в поддерживающих фразах типа: Ты хорошо выглядишь… Как ты сегодня себя чувствуешь?… Рад, что ты снова с нами… Я хотел бы услышать, что ты думаешь… В прошлый раз ты подал интересную идею…Я полностью с тобой согласен.

Частичное или полное отсутствие реализации этой функции влияет на климат в организации, может привести к изоляции, борьбе за власть и защите, скрытой и неуместной конкуренции.

3. Идеи и инициативы

Данная функция необходима в командной и групповой работе во избежание стандартных решений, стагнации, скуки и, в худшем случае, утери целей и распада деятельности и группы в целом. Ей соответствуют следующие утверждения: Я подумал, что мы могли бы… Мне пришло в голову, что… Я говорил с NN о возможности…Давайте с этого и начнем… Я не думаю, что у нас есть время…

В модели F8 функции частично перекрывают друг друга. Так, функции 3 и 1 обычно связаны между собой. Иногда в чьей-то голове уже есть невысказанная идея. Тогда, благодаря функции 1, энергия может быть привнесена в рабочий процесс.

4. Оценка и определение ценности и стоимости сделанного

Эта функция полярна 3. Идеи предлагают новые направления деятельности, а оценка их проверяет. Благодаря реализации этой функции определяется также, соотносится ли результат с первоначальной идеей, проясняются критерии и частота оценки. Здесь мы имеем дело с утверждениями: Что мы имеем в итоге…Чему здесь можно научиться…Окупилось ли…Мы достаточно много вложили в этот проект и не слишком много получили. Возможно, его стоит оставить…Давайте подведем итоги…

В группе, где эта функция не реализуется, плодятся незавершенные проекты, рождается ощущение «мы идем непонятно куда и тратим время и деньги непонятно на что».

5. Видение перспектив и мета-позиция

Если группа хочет иметь будущее, ей необходимо определить направления деятельности и долгосрочные задачи. Отсутствие этой функции ведет к отсутствию будущего, трудностям расстановки приоритетов и стагнации.

Видение перспектив и мета-позиция могут выражаться утверждениями: В будущем…Я полагаю, это наиболее радикальное решение…Уверен, что пришло время написать статью на эту тему… Хорошая идея, но она не увязывается с нашими прошлыми соглашениями…Это важный проект, но, вероятно, сначала необходимо завершить…

6. Осуществление, выполнение

Эта функция полярна 5 и проявляется в действиях, выполнении непосредственных и насущных задач, выработке соглашений о том, кто, что, где и когда делает: Начнем? Кто хочет взять слово?.. Хорошо, я возьмусь за это… Кто отвечает за… К какому сроку… Кто сделает доклад?

Группа, в которой пренебрегают этой функцией, может из-за отсутствия результатов погрязнуть в «болоте» из проектов, обещаний и нескончаемых дискуссий о целях.

7. Принятие решений и подстройка целей

Ясное определение целей, структуры и лидерства необходимо во избежание западни и ловушек, возникающих в результате неразрешенных противоречий и ситуаций типа «Лебедь, рак и щука».

Обычно принятие решений и подстройка целей проявляется в утверждениях: Мы отошли от обсуждаемого вопроса… Как согласуются… Можно и дальше воодушевленно обсуждать другие возможности, но нам необходимо вернуться к делу… Здесь есть две возможности, какую из них мы выбираем?.. Мы выслушали «за» и «против», какое решение мы принимаем?…

Если эта функция не обеспечена, огромное количество энергии уходит на бесконечные дискуссии об альтернативах, на поддержку противоположных интенций, неразрешенные конфликты и всякого рода дилеммы.

8. Поляризация и вскрытие конфликтов

Эту функцию, полярную 7, обычно не воспринимают как необходимую функцию группы или лидера. Если функция 7 воспринимается как конструктивная функция принятия решений и разрешения (или игнорирования) конфликтов, то функция 8 обычно встречает сопротивление.

Приведенные ниже высказывания отражают сознательное намерение осветить проблему, но даже и они часто не приветствуются: Что-то не так? Что происходит? Может стоит открыто высказать несогласие, чем заниматься саботажем? Если ты не согласен, скажи об этом вместо того, чтобы дуться. Может мы найдем решение получше… Почему каждый раз, когда наш отдел выносит предложение, совет меняет его?

Конечно, жизненно важно определить цели группы и выполнять их, но иногда бывает необходимо отойти на время от основного направления работы и заняться прояснением конфликтов интересов и сопротивлений, т. е. уделить внимание групповой динамике, прояснить цели каждого подразделения и члена, мотивации, различия.

Если не обращать внимания на групповую динамику, скрытые конфликты будут пожирать огромное количество энергии, что может привести к усталости, потере энергии и саботажу.

Цель этой функции не склока, а выявление конфликтов и различий во мнениях, препятствующих кооперации и прогрессу в работе, высвобождение связанных скрытыми конфликтами решений. Эта функция вызывает сопротивление, т. к. немногие люди обучены тому, что конфликты — это источник энергии для лучших решений (например, альтернативных выборов, пересмотра решений, возможного отказа от чего-то или даже конструктивного «развода»).

Во многих группах есть люди, очень чувствительные к завуалированным конфликтам и незамедлительно привлекающие к ним внимание. Обычно на таких людей смотрят криво и не признают, что эти нарушители нашего спокойствия часто (хотя и не всегда) чрезвычайно чувствительны к тому, что «что-то происходит, что-то назревает».

Пренебрежение этой функцией ведет к риску нестабильности членства организации и ее «преждевременного» закрытия.