Сила конфиденциальности. Почему необходимо обладать контролем над своими персональными данными и как его установить

Заключение

В каком обществе вы хотели бы жить? Есть два возможных сценария, как может выглядеть мир в будущем. Первый – это более экстремальная версия капитализма слежки, в котором мы живем сегодня. Это мир, в котором каждый наш шаг, каждое произнесенное слово, каждый поисковый запрос в интернете, каждая покупка и прикосновение пальца к смартфону записываются, анализируются и передаются государственным учреждениям и организациям.

Ваше тело тщательно исследуют, чтобы определить как ваши эмоции, так и состояние вашего здоровья. Пульс, температура и электропроводность кожи (потеете ли вы) оцениваются по вашим часам, которые вас могут заставить носить по закону. Эту информацию получают полиция, органы здравоохранения, разведывательные службы и компании, занимающиеся слежкой за эмоциями. Ваши данные используются в основном для предотвращения пандемий и террористических атак, уверяют власти. Но вы знаете, что они используются и для многого другого.

Власти отслеживают, чтó вы читаете, когда вы протестуете, что вызывает у вас гнев, когда вы смотрите новости. Они говорят, что такая слежка помогает развитию демократии. Они утверждают, что вам больше не нужно голосовать, потому что правительство может сделать вывод о ваших политических предпочтениях с помощью анализа данных. Ваши данные позволяют власть имущим делать прогнозы относительно вашего будущего, на основании которых принимаются решения о том, как к вам относятся в обществе. Решение о том, получите ли вы работу, кредит или донорские органы, если вы в них нуждаетесь, принимается с помощью слежки и алгоритмов прогнозирования.

Это мир, в котором нами управляют машины. Они заказывают еду, необходимую для продуктивной работы, когда у нас опустошается холодильник. Они контролируют то, как вы используете рабочее время, включая походы в туалет. Они рекомендуют нам медитировать, когда у нас учащается пульс. Они говорят нам, сколько шагов мы должны делать каждый день, чтобы оставаться здоровым и сохранить доступ к медицинскому обслуживанию.

Это мир, в котором вы беспокоитесь о конфиденциальности своих детей. Мы задаемся вопросом, может ли их будущее быть поставлено под угрозу, когда они будут играть в онлайн-игры, поскольку мы знаем, что их результаты продаются брокерам данных, которые рассчитывают их когнитивные способности. Мы беспокоимся, что они могут совершить ошибку, например напиться в подростковом возрасте и сфотографироваться при этом, и что в результате они никогда не получат работу. Мы беспокоимся о том, насколько они должны быть послушными, чтобы иметь шанс чего-то добиться в жизни. Мы переживаем, что они никогда не узнают, что такое свобода. Это общество, готовое к авторитарному захвату власти.

Но есть и другой возможный сценарий. Лучший мир. Тот, в котором то, что принадлежит вам, не используется правительством и организациями. Тот, в котором данные на вашем смартфоне там же и остаются и никто не имеет к ним доступа, кроме вас. Это мир, в котором никому не разрешено делиться или продавать ваши данные, даже членам вашей семьи. Это общество, в котором вы можете пойти к врачу и рассказать о своих симптомах, не беспокоясь о том, что само это действие может навредить вам в будущем. Вы можете вести задушевные беседы без риска огласки. Вы можете совершать ошибки, и они не будут влиять на ваше будущее. Вы можете писать поисковые запросы в интернете о том, что вас беспокоит, что вам интересно, и это не обернется потом против вас. Вы можете обратиться за советом к адвокату без риска, что правительство прослушивает вас, и не опасаясь, что это будет считаться самооговором. Вы можете быть уверены, что информация о том, кто вы, что вы пережили, на что надеетесь и чего боитесь, и что вы сделали, не будет использована против вас. Это общество, которое продолжает и совершенствует тысячелетнюю традицию демократии.

Мир, в котором соблюдается конфиденциальность, – это мир, в котором можно выйти на акцию протеста, не опасаясь быть идентифицированным. Это мир, в котором возможно тайное голосование. Где можно размышлять в тиши своего дома и наедине с самим собой. Это мир, в котором вы можете заниматься любовью без того, чтобы кто-то отслеживал биение вашего сердца, без того, чтобы кто-то подслушивал вас через ваши цифровые устройства. Мир, где вы можете наслаждаться такой близостью, которая возможна только между людьми, которые находятся наедине друг с другом и знают, что за ними никто не подглядывает.

Не все технологии плохи. Мир, в котором мы можем наслаждаться конфиденциальностью, не обязательно должен быть лишен технологий. Нам просто нужна правильная технология с хорошими правилами. Правильная технология не кормит вас насильно. Она призвана повысить вашу самостоятельность, помочь вам достичь ваших собственных целей, а не целей технологических компаний. Хорошая технология говорит вам все без утайки – без мелкого шрифта, без выманивания данных исподтишка, без оправданий и извинений. Хорошая технология работает на вас. Вы являетесь ее клиентом. Не рекламодатели, не брокеры данных, не правительства, а именно вы – клиент. Вы не только пользователь и ни в коем случае не субъект, а гражданин, который также является клиентом. Правильные технологии уважают наши права и наши либеральные демократии. Хорошие технологии защищают вашу конфиденциальность.

Вопреки прежним утверждениям о том, что цифровая эпоха повлекла за собой конец конфиденциальности, она все же возвращается. Это не конец конфиденциальности. Скорее, это начало конца капитализма слежки. Это будет жестокая битва, и мы не успокоимся, пока не победим. Свои права нужно защищать каждый день. Красные линии, которые нельзя пересекать, нужно прочерчивать заново каждый сезон. Чтобы вернуть контроль над нашими персональными данными, потребуется некоторое время. И делать это нужно вместе. Мы можем это сделать и обязательно сделаем. Чем раньше, тем лучше, чтобы избавить себя от множества ненужных рисков и вреда.

Шесть лет назад, когда я рассказывала людям, что изучаю вопросы конфиденциальности, чаще всего я получала мрачный и циничный ответ: «О, так ты занимаешься историей, а не философией, конфиденциальность мертва. Привыкай к этому. Тут не о чем размышлять». Более сочувственные ответы включали попытки примирить меня с реальностью, побуждая выбрать тему исследования с более обнадеживающими перспективами. В некотором смысле тогда я была столь же пессимистична, как и другие люди, относительно конфиденциальности – жестокость экономики данных не оставляла места для надежды.

Но в то же время я была оптимисткой в том смысле, что считала характер и масштабы кражи персональных данных настолько ужасающими и опасными, что так не могло больше продолжаться – ситуация должна была измениться. Я была права, и теперь я настроена еще более оптимистично. В наши дни люди с интересом и беспокойством реагируют на конфиденциальность. Ситуация меняется. Мы заново познаем ценность конфиденциальности после того, как временно забыли о ней, будучи ослепленными ростом цифровых технологий. После скандала с Cambridge Analytica и того, что мы сами столкнулись со случаями публичного позора или кражи персональных данных, мы теперь понимаем, что последствия сегодняшнего отсутствия конфиденциальности столь же серьезны, как и до появления интернета.

Кража ваших данных может быть равносильна краже вашего кошелька. А брокеры данных, которые слишком много знают о вас, даже хуже, чем компании, которые позволяют себе спрашивать вас на собеседовании, планируете ли вы иметь детей. По крайней мере, раньше им приходилось смотреть вам в глаза, и то, что они делали, было на виду.

Цифровые технологии воспользовались тем, что операции с данными нельзя увидеть, и подорвали нашу конфиденциальность. Но теперь мы знаем их уловки.

Последствия пандемии коронавируса представляют собой серьезную проблему для нашей конфиденциальности, но сейчас ситуация уже лучше, чем несколько лет назад. Теперь мы знаем больше о нашей конфиденциальности и о том, как она используется, существует больше правил, регулирующих операции организаций с нашими персональными данными, есть планы по дальнейшему регулированию обращения с персональными данными, растет давление на технологические компании, чтобы те серьезно относились к конфиденциальности. Несколько лет назад никто не думал, что GDPR вообще возможен. Несмотря на все недостатки, это важный шаг в правильном направлении.

В настоящее время мы являемся свидетелями цивилизационного процесса, подобного тому, который сделал нашу реальную жизнь более приемлемой. Установлены регламенты, позволяющие осуществлять контроль над тем, чтобы продаваемые продукты были съедобными, чтобы покупатели могли возвращать негодные товары, чтобы в автомобилях были ремни безопасности и чтобы потенциальные работодатели не могли в законном порядке спрашивать вас о том, планируете ли вы иметь детей. Если мы хотим укротить буйство интернета, то решающее значение для этого может иметь текущий исторический момент. Основные правила, которые мы устанавливаем сейчас для персональных данных, определят уровень конфиденциальности на последующие несколько десятилетий. Очень важно, чтобы мы все сделали правильно. Мы обязаны сделать это ради себя и своих детей.

Конфиденциальность слишком важна, чтобы позволить ей прийти в упадок. Кто вы и что делаете – никого не касается. Вы не товар, который можно превратить в данные и скормить хищникам за определенную цену. Вы не продаетесь. Вы – гражданин, и вам положена конфиденциальность. Это ваше право. Конфиденциальность – это способ ослепить систему, чтобы она относилась к нам беспристрастно и справедливо.

Так мы расширяем возможности наших граждан. Так мы защищаем отдельных людей, учреждения и общества от внешнего давления и злоупотреблений. Так мы выделяем для себя пространство, в котором можем удобно расслабиться, общаться с другими людьми, размышлять над новыми идеями и приводить в порядок свои мысли.

Капитализм слежки несовместим со свободными, демократическими и либеральными обществами, в которых уважаются права человека. Ему надо положить конец. Не соглашайтесь на меньшее. Стервятники данных будут сопротивляться. Недобросовестные технические специалисты будут извиняться и обещать, что станут работать лучше, но при этом запрашивать все больше ваших персональных данных. Правительства будут объединяться с недобросовестными технологическими компаниями и обещать вам бо´льшую безопасность в обмен на ваши данные. Будьте бдительны. Будьте в курсе событий. Задавайте вопросы. Отказывайтесь от неприемлемого. Защитите свою конфиденциальность.