Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации

Социальная зона

Простой способ представить себе размер социальной зоны – это вообразить, что вы идете по улице, и кто-то спрашивает у вас, который сейчас час. Дистанция между людьми в социальной зоне – что-нибудь от трех до десяти футов.

На этом расстоянии вы взаимодействуете, но более отстраненно. В этой зоне осуществляются официальные деловые контакты, как и любой контакт с кем-то, кого вы только что встретили или с кем общаетесь на социальном мероприятии, где присутствуют, кроме вас двоих, и другие люди. Это безопасная, нейтральная зона, где можно обмениваться информацией и любезностями без необходимости проявлять дружелюбие и стремиться к близости. Но это еще и зона, где важны манеры и социальные условности. На этой дистанции происходят знакомства и звучат приветствия; эту дистанцию вы соблюдаете, общаясь с обслуживающим персоналом и коллегами.

Как правило, сокращайте эту дистанцию только в том случае, если получили определенный сигнал о желании повысить степень близости и интимности. К примеру, на работе вы с другом поддерживаете профессиональные отношения, а по окончании рабочего дня с удовольствием садитесь вместе в такси и едете в бар, где усаживаетесь рядом за столик и болтаете. Сигнал о соблюдении дистанции меняется с рабочего на дружеский!