Негласные правила общения и этикета. Как вызвать симпатию в любой социальной ситуации

Как уважать чужие границы

Совет 1. Не заставляйте людей повторяться. Если человек робок, не уверен в себе и не слишком напорист, это не значит, что он имеет меньше прав на соблюдение личных границ. Все подобные качества – вовсе не приглашение к их обсуждению или продавливанию. В общем, нет – значит, нет. Редко возникает нужда переспрашивать «А ты уверен?» или пытаться отыскать пространство для маневра. Договоритесь, что будете относиться друг к другу с уважением и достоинством, обменяйтесь взаимными обещаниями и двигайтесь дальше.

Совет 2. Не наказывайте людей за то, что у них есть личные границы. Это прямая дорога на территорию абьюза, хотя практически все мы в этом не без греха – в той или иной степени. В общем, манипуляция чистой воды. Если кто-то заявляет, что не придет к вам на вечеринку, не нужно отвечать «Ладно», сопровождая свой ответ саркастическим пассажем: мол, понятно, тебе на меня наплевать. Реагировать на чужие границы пассивной агрессией, осуждением, подозрениями или оскорблениями означает абсолютно их не уважать. Вы как бы заявляете: «Я готов проявлять уважение… но не задаром!» Это подрывает доверие гораздо сильнее, чем прямое нарушение границ.

Даже если вы расстроены или разочарованы тем, что, например, ваша просьба не выполнена, поймите, что все дело в вас. Ваши чувства по поводу границ какого-то человека – не его проблема, он не обязан вести себя так, чтобы ее устранить или доставить вам удовольствие каким-то иным путем. Отторжение, смущение, удивление, гнев, печаль и прочее – все это понятные чувства, но с ними вы должны справляться сами. То, что ваша реакция понятна, еще не значит, что с чужими границами дело обстоит иначе.

Совет 3. Невербальные намеки тоже имеют значение. Помните человека, который говорил «Как интересно!», а сам отстранялся, чтобы быть подальше от собеседника? В определенных ситуациях нужно быть настороже и внимательно относиться к тому, что люди не всегда четко и вслух сообщают о своих границах. От женщин в особенности социум требует всегда быть добрыми, мягкими и покладистыми. Это серьезно усложняет им задачу высказать твердое «нет», поэтому они порой транслируют путаные и обманчивые сигналы. Тогда, если вы заметили, что чьи-то невербальные посылы не соответствуют вербальным, исходите из того, что человеку с вами некомфортно, и придерживайтесь следующей тактики: ничего не требуйте и просто отступите – и физически, и фигурально.

Совет 4. Сохраняйте непредвзятость и поймите, что границы могут меняться. Люди – существа сложные. Их границы зависят от личных желаний и ограничений, которые имеют свойство со временем изменяться. Признайте, что людям позволительно менять мнение по поводу того, что им комфортно, а что нет. Люди не обязаны сохранять жесткие границы до конца дней. Вот почему фактор коммуникации так важен: ограничения – это границы, которые постоянно сдвигаются, а значит, и доводить их до сведения окружающих нужно не единожды.

Совет 5. Не вините себя, если не всегда все понимаете верно. Даже при самых лучших намерениях случаются ошибки и недопонимания, которые могут ранить человеческие чувства. Все мы время от времени переходим границы допустимого – на то мы и люди. Посмотрите, чему вас может научить подобная ситуация, и двигайтесь дальше; если вы будете биться головой об стену, никому от этого не станет легче.