Эффект матового стекла. Книга о вирусе, изменившем современность, о храбрости медработников, и о вызовах, с которыми столкнулся мир

Струна правды

Пандемия научила открытости и доверию, каких не было прежде. «Доверие рождает доверие», – сказал один из волонтеров, и этот слоган теперь знают все в московской ГКБ № 52. «Мы действительно сплотились. Мы узнали много нового о коллегах, стало больше искренности и, как ни странно, улыбок. Лица скрыты масками, но люди улыбаются друг другу, глядя глаза в глаза. Мне кажется, пандемия учит сочувствию – к пациентам, друг к другу, ко всем людям. Думаю, что трудности даются нам для того, чтобы мы испытали себя и чему-то научились», – говорит Николай Осадчий.

«Поменялись ценности, поменялись мы сами. То, что было раньше важным, стало не очень важным сейчас, и наоборот. Одни люди ушли из моей жизни, но пришли другие, и я обрела множество новых друзей», – рассказывает координатор волонтерского движения Ольга Волосовец.

Ковид продемонстрировал, насколько важно обычное человеческое общение и участие.

О волонтерах ГКБ № 52 уже многое написано, вышли несколько книг. Но самое важное, что это движение получило толчок, о том, что волонтеры нужны в медицинских учреждениях, заговорили.

В России волонтерская культура только развивается. Случается, что добровольные помощники сталкиваются с убеждением в том, что в волонтеры идут только те, кто не смог себе найти другого занятия. В 52-ю приходили состоявшиеся люди самых разных профессий: юристы, экономисты, педагоги, журналисты, предприниматели, руководители компаний и фрилансеры. Но всех объединяли эмпатия и, пусть это даже пафосно прозвучит, желание сделать этот мир лучше.

На помощь пришли все: более 500 волонтеров, огромное количество людей и организаций. «Мне кажется, такие ситуации раскрывают все самое лучшее и в человеке, и в обществе в целом», – говорит Владимир Вторенко.

Михаил Кецкало руководит Центром ЭКМО ГКБ № 52, у него самые тяжелые пациенты. Одним из действенных методов избежать перевода пациента на ИВЛ и ЭКМО (экстракорпоральная мембранная оксигенация; протезирование функции легких – крайний метод спасения) оказалась прон-позиция. «Однако лежать на животе человеку приходится многие часы. Страдают лицо, брови, скулы, подбородок, нос и глаза. Ценой спасения могут быть глубокие повреждения и серьезные косметические дефекты», – говорит Кецкало. Он написал об этом в соцсетях, и менее чем за два месяца Московское протезно-ортопедическое предприятие Министерства труда и социальной защиты РФ разработало и запустило производство подушек-протекторов для лица, а также противопролежневых валиков под разные части тела. «Это качественная продукция, удовлетворяющая всем нашим требованиям. Честно говоря, не ожидал такой скорости от отечественного производителя», – делится Кецкало.

«Открытость очень нужна. И важно говорить правду», – уверена Марьяна Лысенко. В «красной зоне» 52-й больницы побывали корреспонденты всех мировых информационных агентств, более 100 съемочных групп, журналисты самых разных СМИ, российских и зарубежных, государственных и независимых, либеральных и консервативных. И все потом говорили об одном и том же – восхищении медиками и ужасе перед тяжелыми последствиями COVID-19.

«Жаль, что предложение главных врачей московских ковидных больниц посетить антиваксерам “красные зоны” было понято неправильно. Врачи ведь хотели показать медицинскую сторону дела, но эти люди все переводят в политическую плоскость. Ни у меня, ни у коллег, которые там побывали, сомнений насчет необходимости вакцинации больше не было. Это даже смешно, некоторые буквально тут же побежали делать прививки», – рассказывает фотокорреспондент ТАСС Владимир Гердо.

«Наша профессия вырабатывает журналистское чутье: ты понимаешь, когда спикеры стараются что-то приукрасить, о чем-то умолчать и недоговорить, – говорит Ольга Копылова, ведущая «Радио России». – И, напротив, ощущаешь струну правды. Именно так было со всеми медиками из 52-й. Они на передовой, они видят все своими глазами.

Те, кто каждый день смотрят смерти в глаза, на ложь не размениваются.

Глава реанимационной службы Сергей Царенко не кривит душой и ничего не боится, он говорит, чтобы объяснить, помочь, я чувствую искренность и испытываю абсолютное доверие к нему. И тем обиднее видеть, как люди в своем невежестве ругают врачей, ругают вакцины».

«Подсчитать эффект от нашей работы сложно, но, если та миссия, которую мы взяли на себя вместе с коллегами-журналистами, помогла спасти хотя бы одну жизнь, значит, мы все это делали не зря», – считает Марина Муркова, руководитель отдела по связям с общественностью ГКБ № 52.

Мир уже не будет прежним. COVID-19 преподнес человечеству много полезных уроков, высветил проблемы систем здравоохранения во всем мире, и, может быть, благодаря несчастью они будут хотя бы отчасти решены. Он дал импульс новым практикам отношений, и что-то, возможно, будет взято на вооружение.

«Такой свободы за все время, что я работаю, в том числе на руководящей должности, не было ни разу: свобода выбора, свобода решений, свобода мнений. В обычное время у нас всяких регламентов и впрямь полно, и не всегда они помогают. Но здесь все менялось чуть ли не в ежесуточном режиме: новые рекомендации к лечению, новые протоколы маршрутизации и так далее. Но на первом месте была практика, за ней шли документы. Не наоборот», – говорит главный врач ГКБ № 52 Марьяна Лысенко.

Ситуация, которой не было раньше, показала силу тех, кто не боится брать на себя ответственность и действовать.

«Наш главный врач, без пафоса говорю, одна из первых поняла, что не надо ждать, пока нам принесут что-то и скажут “делайте вот так”, а самим нужно придумывать и созидать!» – подчеркивает Владимир Вторенко.

Многое из отмеченного выше стало возможным исключительно благодаря немыслимому прежде эффективному взаимодействию и сотрудничеству граждан, компаний, медицинских учреждений, общественных организаций с исполнительными органами власти на федеральном и региональном уровнях. Это, в свою очередь, стало возможно по причине уникального доверия и открытости на всех уровнях. В отношении власти, общественности и СМИ. Честная статистика, адекватные оценки, реальные решения, исполненные обещания. Потому что ложь в условиях национальной и всепланетной драмы такого масштаба была бы неприемлема и самоубийственна. Правда, открытость и доверие, взаимопомощь стали единственной возможностью выжить и спастись в условиях жесточайшего испытания, неопределенности и тотальной опасности.

Екатерина Сирина