Позволь мне найти тебя

Наблюдать за тем, как устанавливают контакт другие

Есть множество ситуаций, когда незнакомые люди вступают друг с другом в контакт и начинают короткий разговор: в булочной, в лавке на углу, во время антракта на балете, на приеме, в поезде, на пляже. И есть ситуации, когда новые контакты завязываются с большей осмотрительностью. Так, разговор с незнакомцем в баре или на дискотеке воспринимается уже не совсем нейтрально.

Упражнение

Сходите в разные места, где завязывать контакты просто, и внимательно понаблюдайте, что при этом происходит. Что делают люди, когда подходят к незнакомому человеку и начинают разговор? Какой способ установления контакта встречает позитивную реакцию? Как другие отказываются от приглашения к разговору или отзываются на заданный вопрос? Исследуйте разные формы взаимодействия в этой игре под названием «установление контакта». При этом мотив для контакта значения не имеет. Например, просто встаньте на центральном вокзале у окошка, где продаются билеты на зарубежные направления, и понаблюдайте, каким клиентам продавец приветливо улыбается, а на каких, возможно, не реагирует вовсе. В чем причина такой реакции? Или сядьте в читальном зале библиотеки и изучите, как проходят разговоры между дамой за информационным столом и посетителями.

Составьте себе таким образом представление о поведении людей при установлении контакта, а затем проанализируйте ваши наблюдения. Что работает хорошо, а что — вне зависимости от ситуации — не слишком полезно при первом контакте? Что отталкивает других? Что дает людям возможность открыться друг другу? Что приятно, что неприятно? В какие моменты люди снимают свои доспехи, а в какие достают мечи для обороны?

Затем сравните собранную информацию с вашим собственным поведением. Из каких моделей поведения, на которые вы обратили внимание, вы можете извлечь для себя что-то полезное? Что вы можете улучшить в вашем способе устанавливать короткие контакты? Затем примените эти наблюдения в вашей повседневной жизни, в следующем разговоре с незнакомым человеком. Понаблюдайте за разницей в своем восприятии, а также в реакции другого. Маленькие изменения могут приводить к огромным отличиям!