Пиши без правил. Грамотность и речь в деловом и личном общении

Глава 2. Нестыковочка вышла!

Толик Жуев сообщает:

Я теперь на повышение пошёл. Правда, временно: пока начальство в отпуске, я за него. Решаем рабочие вопросы в чате. Вот я попал!

Автор:

Понимаю: теперь трудно избежать того, чего вы так не любите. Вы не любите писать, а некоторые, наоборот, стесняются говорить. К тому же и в том и в другом случае дело осложняет публичность.

Толик:

Как представлю, сколько народу каждый раз будет читать мою писанину, то сразу думаю не о деле, а о том, как бы выразиться гладко. Так долго иной раз слова подбираю, что сто потов сойдёт, пока не кончится эта мука. Скорей бы уж шеф приехал.

Автор:

Сохраняйте спокойствие. Если будете по такому ничтожному поводу сильно переживать, у вас, чего доброго, невроз разовьётся на почве деловой переписки. Для начала приведём мысли в порядок.

Первое. Не думайте, что внимание всего коллектива направлено на то, как вы строите фразу и какие делаете ошибки. Для людей гораздо важнее ваша компетентность в рабочих вопросах, контакт и взаимопонимание, комфортная психологическая обстановка.

Второе. Это дело поправимое. Точно узнав с нашей помощью, в чём конкретно заключаются ваши проблемы, вы, безусловно встанете на путь избавления от них, прочитав эту главу и решив ряд задач из неё.