Гений общения. Пособие по психологической защите
- Автор: Рик Бринкман
- Жанр: Психология
- Дата выхода: 2009
Читать книгу "Гений общения. Пособие по психологической защите"
Твердо отстаивайте свою позицию
Для того чтобы, общаясь с Никаким Человеком, не усугублять его и без того угнетенного и подавленного состояния, необходимо найти способ сбавить обороты. Если это возможно, перенесите сроки выполнения работы, это покажет Невыносимому, что вы тоже ничего не хотите делать, другими словами — умываете руки. А это, в свою очередь, создаст основу для доброжелательных взаимоотношений с Невыносимым. В то же время нетерпение по отношению к Никакому Человеку, который тянет время, стремясь избежать конфликтов и осуждения (поскольку основное его намерение — ладить с людьми), скорее всего, приведет к полному краху ваших отношений с Никаким и еще глубже погрузит его в спасительное бездействие.
Кстати, это одна из самых распространенных ошибок, которые допускают родители в воспитании детей. Прикинуться Никаким Человеком — это обычный трюк, которым пользуется едва ли не каждый ребенок. Давление, которое оказывают раздраженные родители на своего отпрыска, наталкивается на его упорное молчание, что приводит домашних к еще большему негодованию. Стараясь преодолеть безмолвие маленького Невыносимого, близкие пытаются воздействовать на ребенка еще сильнее, тем самым все более и более отдаляясь от него. Поскольку ребенок занят поисками убежища от грозных словесных бомбардировок, у него просто не остается времени, чтобы прислушаться к тому, что ему говорят. Результат такого общения нулевой, если не считать испорченных отношений.
То же самое происходит и со взрослыми. Если вы вышли из себя, общаясь с Никаким Человеком, то для того, чтобы окончательно не разорвать с ним отношений, прежде всего нужно снять возникшее напряжение. Так как нетерпение и раздражение погружают Никакого Человека еще глубже в Ничто, вам необходимо, разговаривая с ним, выглядеть так, словно в вашем распоряжении бездна времени. Подобное поведение обязательно поможет исправить ситуацию и избежать конфликта. Прежде чем пытаться договориться с Невыносимым, выберите время, чтобы как следует настроиться, ведь для того, чтобы добиться чего-либо от Никакого Человека, необходимо быть спокойным и хладнокровным.
При общении с Никаким Человеком очень полезно проявить интуицию. Постарайтесь взглянуть на мир глазами
Невыносимого собеседника. Скопировав его позу и выражение лица, изучите свое эмоциональное состояние и мысли, которые в этот момент внезапно придут вам в голову. Результаты таких несложных действий поразительны: вы поймете Никакого Человека, а значит, и научитесь безболезненно для себя общаться с ним.